お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24861～24880件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年07月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.職場の人に既にオススメしました。 １００点をあげたいくらいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく気持ちの良い対応でした。 また引っ越しをする際は、 アップル引越センターさんにお願いしようと 思います。
引越し日：2025年07月26日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと運んでくださり、 あっと言う間に完了しました。 暑い中、エレベーターのない４Fまで 何往復もしてくださり、 頭が下がる思いでした。 ありがとうございました。 ※ご紹介したい方がいれば、こちらからご連絡させて いただきますので、営業の電話等はご遠慮いただけますと幸いです。
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初の時間からは遅れそうとのことで、早めに連絡いただいたのは 大変助かった。対応は大変明るく、こちらの要望にも 迅速に対応してくれたのでかなり好印象であった。 また引越す機会があれば、河埜さんに頼みたい。
引越し日：2025年07月26日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月26日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月26日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中とてもスムーズに対応してくださり、非常に安心感がありました。細かなところまで気遣いながら作業していただいて大変嬉しかったです。ありがとうございました！
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実際の荷物を見ないで見積もり出せるというのは毎回すごいと思います こちらも時間ない中なので、助かりました ありがとうございました
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い中来ていただいてありがとうございました！テキパキしっかり仕事していただいて大変助かりました！また次回もよろしくお願いします！
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はテーブルの破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 大切なお品物をこのような形でお返しすることとなり、心よりお詫び申し上げます。 原因の確認と再発防止に努めてまいります。 お手数をおかけいたしますが、補償等につきましても早急に対応させていただきます。 改めて深くお詫び申し上げます。
引越し日：2025年07月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全てweb上で完了できるところが良かったが、当日どのよう な方が来られるのか不安だったので、２人ともとても感じの 良い方で良かったです。
引越し日：2025年07月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で丁寧でした。 ドラム式せんたっきがサイズ合わず、TV配線も １つしかなく困っていた時もアドバイスを頂き心強かったです。 ペットにも優しく対応してもらえて嬉しかったです。 暑い中、２回に分けての運びだしでしたが 長時間ありがとうございました！
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーな作業に感激！ またぜひお願いしたいと思います
引越し日：2025年07月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターは正直社名を存じ上げなかったのですが、 オンライン見積もりが可能だったので依頼をしました。 料金は駆け引きなどなく、明確でよかったです。 契約から前日までも適時連絡をいただき安心できました。 引越し当日は大変な猛暑でしたが、スタッフの皆さんの お仕事ぶりがすばらしかったです。 スピーディかつ丁寧な作業で、さすがプロと感心しました。 本当に依頼してよかったと思いました。 あと余談ですが、引越し前の荷造りで大変な時に段ボールの りんごりくんに癒されました。 今回は大変お世話になりました。
引越し日：2025年07月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。 丁寧で速かったので助かりました。 お２人とも人柄が良く、安心の引越し になりました。 また機会がありましたらよろしく お願いします。
引越し日：2025年07月26日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何回か引越をしましたが、とてもテキパキと、すすめて下さり 本当に助かりました。特に今まではベッドの解体や、本 棚の解体、机の解体等は自分達でして下さいといわれて いたので、今回は、「しなくていいです」といわれて、スタッフの 方が解体して下さったことに感動しました。 荷物も丁寧に扱って下さいました。 余計なおしゃべりではなく、きちんと必要なことは、 話して下さり、また、こちらからの質問にもわかりやすく説明して下さ いました。次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月26日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シャツを使って顔の汗を拭き、お腹が見えているスタッフの仕草が 気になった。
引越し日：2025年07月26日 エリア：岐阜県可児市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧に作業していただき、質問等にも分かりやすく 対応していただけました。 また同じ方に次回もお願いしたいと思います。
