お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 25221～25240件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の際、9:30開始と伺った記憶があるが、マイページをみたら9:00開始となっており、記憶違いかもしれないが相違あった。 メールの件名が長く、御社からのメールであることが分かりづらい。 この度は誠にありがとうございました。 迅速丁寧にご対応いただき、次回引越しすることがあればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧迅速で安心してお任せすることができました。また、不用品の追加引取りやエアコン・冷蔵庫の相談にまで乗って頂きとても有難かったです。一点、搬入の際に、向かいのお部屋の玄関前に荷物が置かれている中、お向かいの方がいらっしゃり入るのに戸惑っていたので、玄関前に荷物は置かないようにして頂ければ尚良かったと思いました。ただ、総じて大変満足しています。ありがとうございます。
引越し日：2025年07月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：香川県三豊市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず、料金が他の業者さんと比較してもかなり安かったです。作業内容も迅速かつ丁寧で心配なところがまったくありませんでした。洗濯機の設置時に底上げするための部品を設置したい旨、当日相談したところ、嫌な顔一つぜずお手伝いします！と快く引き受けてくださり、とても気持ちが良かったです。当日担当いただいた2名の作業員さんもものすごく素敵な方たちでした。もし知人が引っ越しを検討していたり、私たちももし今後引っ越しするタイミングがあればまた絶対にアップルさんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に、親切に対応していただきました。 私も失念していた結果、盗聴器確認をしていただけなかったことは残念でしたが、概ね満足のいく引っ越しとなりました。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはご満足いただける対応ができたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で盗聴器確認の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後はご案内や確認の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。 温かいお言葉とともに、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 今後ともご満足いただけるサービスを目指してまいります。
引越し日：2025年07月21日 エリア：栃木県佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に良かったです！！ またお世話になります。
引越し日：2025年07月21日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.配線も素早く行っていただきありがとうございました。 暑い中お疲れ様でした。
引越し日：2025年07月21日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みなさんていねいにご対応いただきました！ 値段以上の質の高さでした。
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての利用でしたが、とても安心してお任せ することができました。３社見積りを とりましたが、最も安くかつ丁寧な対応 でした。また次回も利用したいな と思いました。作業員の皆さん、猛暑の 中、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：神奈川県足柄上郡開成町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年07月21日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なプロの仕事をしてくださいました。 五十嵐様、島木様、森様、ありがとうござい ました。３名とも笑顔でとても感じ良く、 作業も迅速ですばらしかったです。 急な不用品にも対応してくださり、とても 感謝しております。今までで一番の 引越業者様でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.やさしく接してくれました 暑いのにたいへんでした ありがとうございました
引越し日：2025年07月21日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたがとても 好印象でした。
