お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 26821～26840件 を表示 / 全 152503 件
引越し日：2025年04月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早く気配りも出来てとても良かったです。
引越し日：2025年04月26日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越し作業を進めてもらい、大変助かりました。 掃除機を最後まで残してもらうなど、配慮がありがたかったです。 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年04月26日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.持って行かないで欲しいと言っていた荷物をお願いした方とは違う方が、トラックに積んでしまっていたり、こちらが用意していた収納ボックスの荷物の上下を気にされていなかったので、新居に届いた際にはメチャクチャになっていました。 洗濯機、冷蔵庫、食器棚など大きい家具家電も場所は聞いていただけましたが、詰めておきたいものが間が空いていたり、洗濯機のホースの位置など勝手に決められ、洗濯機の向きもこちらが指摘しなければ違う向きに置かれていました。 重たいものなので細かく聞いていただけたら嬉しかったです。 ハンガーボックスも三箱用意してるとメールに書いていたのでそれで計算をして用意していましたが、二箱だったので段ボールをいただき急いで梱包しました。 ただ洗濯機の必要な部品がなかったのですが用意していただけたのはとても助かりました。 お値段安くしていただきとてもありがたかったですが、安いだけあるなーという印象です。
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込時に入力した紹介コードが何に反映されたのか最後までわからなかった。
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと作業してくださり、うれしかったです。 家具の配置についても丁寧に聞き取りをしてくださいました。 なによりこの丁寧さで、他の業者よりも値段が安いのが魅力です。 まわりに引越しをする人がいたらおすすめしようと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月26日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ただ荷物をはこぶ、というだけではなく、 ネジを締め直して下さったり、段ボールの メモをみて場所を割り振って下さったりと とても良い印象を受けました。 次回ももし利用することがありましたら 是非佐藤様や小泉様におねがいしたいと 思うほど、安心感がありました。
引越し日：2025年04月26日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るく、丁寧に作業していただきました。 価格も安くてコスパ良すぎます！ 担当のおふたりの仲が良くて、見ていて とても安心したし楽しかったです！ 良い引っこしができました！ありがとうございました
引越し日：2025年04月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お二人ともとても丁寧かつスムーズに 作業していただきました。 タバコの匂いとマイナスドライバーを 忘れられていたことは気になりましたが スムーズに行っていただきました。
引越し日：2025年04月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.河埜さん、ありがとうございました。 ベテランの風格があり、ペアの方達との コミュニケーションも取れていて、 作業の信頼ができました。河埜さんレベルの 対応をしてくださる方であれば薦めたいと思います。 また、こちらの準備不足にも関わらず、洗濯機設置 のために、夕方に戻ってきていただきとても助かりま した。一緒に来てもらった背の高い女性の方も 嫌な顔せず対応してくれました。重ねてお礼 申し上げます。
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただき 感謝しています。 こちらの要望にも心よく応じて いただき、本当にありがとう ございました。アップルさんに お願いしてよかったです。 またお願いします。
引越し日：2025年04月26日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月26日 エリア：福岡県京都郡苅田町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しからお世話になっています。 引越し会社といえばアップルさん！と思えるくらい 対応から金額まで納得のいく内容で 感謝です。 これからも応援しています。 本日はありがとうございました！
引越し日：2025年04月26日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年04月26日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最高でした！！
引越し日：2025年04月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやく引っ越ししていただいて ありがとうございました。 電気まで付けて下さって助かりました。 お世話になりました。
引越し日：2025年04月26日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションの構造上、エレベーターがない中でとてもすばやく作業を して下さりました。ありがとうございました。
