お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28481～28500件 を表示 / 全 151969 件
引越し日：2025年03月30日 エリア：広島県福山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.汚部屋にしてしまっていて モノが出せるのか不安でキャンセル されるかと思っていましたが 臨機応変、スピーディーに対応して 頂き、無事引っ越すことができました 本当に感謝です ありがとうございました
引越し日：2025年03月30日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この忙しい時期に、とてもていねいに作業していただき ました。さいごにも何か困ったことありませんか？荷物の おき場所は大丈夫ですか？と確にんしていただき、 おき場所を修正していただきました。小さい子と 一緒だったので自分ではむずかしく、とても助かりました。 感謝感謝です！！ 新生活、とても気持ちよくはじめられそうです。 本当にありがとうございました。予約がネットでとりやすのもGood！
引越し日：2025年03月30日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：栃木県足利市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、おだやかな方で安心して おまかせできました。 ありがとうございました。 これからもプロとして頑張って下さいね。
引越し日：2025年03月30日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年03月30日 エリア：沖縄県沖縄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：京都府京都市中京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早くしていただきました
引越し日：2025年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月30日 エリア：栃木県足利市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の作業の早さに驚きました。 引っ越しの忙しいシーズンなのに希望日に 対応してくれてとても助かりました。 また、引っ越しする時には利用したいと思い ました。
引越し日：2025年03月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大阪のアップル引っ越しの方は感じよく、気持ちよく引っ越すことができました。ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年03月30日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機後ろのラックの部品欠損は、早めに対応して欲しい。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2025年03月30日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テーブルの天板破損については、4月1日にかかってきた電話で報告しましたのに、丸2日、何の連絡もなく、待ちながらより不安になりました。 待っていられなかったので、昨年末に電話で見積もりし良心的な価格での契約をご提案くださった一楽さんに電話し破損で困っている旨を伝えたところ、すぐに担当者となる池田さんからご連絡を頂けました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年03月30日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月30日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期であるにも関わらず良心的なお値段で受けていただきました。スタッフさんも明るく爽やかで、作業においてもチームワークよく前回同様にテキパキ且つ丁寧でした。また次回も利用させていただきたいと考えています。ありがとうございました。