お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28621～28640件 を表示 / 全 151969 件
引越し日：2025年03月29日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷出しの時のスタッフさんの印象がとても良かったです。荷物を丁寧に扱っていただき、安心して任せられました。荷受けの時のスタッフさんも、手際はとても良かったのですが、もう少し、荷物を丁寧に扱って欲しかった印象がありました。でも、重たい家電製品の開封を手伝っていただいて、助かりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
引越し日：2025年03月29日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明も丁寧で、作業がとても早かった。 少し雑談も交えながら作業をしてもらったので、 分からないことなどを聞きやすい雰囲気だった。 家電の取りつけ方が注意点も説明してくれて とても親切だった。
引越し日：2025年03月29日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.井元さんがかっこよかったです！！ 仲間さんも重い物をたくさん運んで いただいてすごかったです！ またお願いします
引越し日：2025年03月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル様とのお引っ越しは３回目になります。 いつもお世話になり本当にありがとうございます 今回は佐藤さんにお手伝い頂きました。 笑顔で言葉使いがとてもていねいで心がこもった 引っ越しを初めて感じました。この時期はとても忙しく 大変でしょうに、移動する私達にまでお気を遣って くださいました。お天気も雨で大変だったと思います ずっと笑顔でお仕事をして下さり、本当に ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：栃木県下野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんを利用するのは2回目ですが、次も利用したいと思います。毎回素敵なスタッフさんに対応いただけて嬉しいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年03月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積にシーリングライトを含んでもらっていたが、外してもらうのを忘れた。 荷出しが済んだ頃「他に運ぶものはないか」と、聞かれても気付けなかったので、見積に沿って質問をしてほしい。
引越し日：2025年03月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に扱っていただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応者の印象につきまして、一番最初に見積もりの電話をした際、対応してくださった女性がものすごく丁寧で、是非こちらでお願いしたいと思うほど親切な対応をしてくださいました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よかったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・冷蔵庫・洗濯機の運搬で、床に傷がついてしまった。 人手不足が原因のような印象があった。 ・洗濯機の設置が不十分であった。 ・到着の遅れは仕方ないと思われるが、連絡をいただき たかった。 ・仕事への姿勢は真摯的であった。
引越し日：2025年03月29日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひとりで冷蔵庫や洗たく機を かかえてるのがすごいと思いました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：山形県鶴岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会話も挟みながら作業してくださったので、安心してお願いできました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：茨城県守谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.回答がおそくなり申し訳ございません。 引越しスタッフの皆様は、プロ意識が高く、 ていねい、テキパキ対応してくださいました。 ペットの猫にもやさしくしてくださり、ありがとうござい ました。何でも快く対応してくださり、終始、 安心してお任せすることができました。 ８月に妹が引越しをするのですが、アップルさんを すすめたところ、早速お願いすることに決めたそうです。 妹の引越しもよろしくお願いします。
