お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28841～28860件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実際に同じような引越しをする子の見積りをきいて 他社さん倍以上。価格が安くて不安にもなりましたが、 さすがプロでした。 すごく丁寧でテキパキで安心して見ていられました。 友達にもすすめてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・予定時間の事前連絡内容について、 御社起因の予定変更にもかかわらず、こちらに 相談や事前連絡も無しに決定されていた事に 不安を感じた ・引越し作業について、 連絡いただいていた時間より早く来ていただいた上、 こちらの予定を常に気にしていただき、迅速に 作業していただいた。ありがとうございました。 しかもこちらが「ここまでするんだ」と思う程丁寧な 作業に感心いたしました。 アップルさんに依頼してよかったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.web対応もできて、問い合わせしやすかった。 見積もりもTelとメールのみで心配でしたが、 無事に搬出もできて良かった。 料金が他社より半分以下と安かったのが良かった。
引越し日：2025年03月21日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社より圧倒的に値段が安く「何故こんなに安いんだろう？大丈夫かな？」と心配していましたが、当日は安心して気持ちよく任せられる対応でした。また引っ越しをする機会がありました、お願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３度目の利用です。 見積のとりやすさ、何かあった際の連絡のとりやすさが助ってます。 また今回は、本来のご担当ではない方が急きょ担当いただいた ということで、事前の説明と荷物、不要品回収物等を 丁寧に対応していただいて、安心して任せられました。 繁忙時期に柔軟にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：茨城県神栖市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました。 また次回も利用させていただきます。
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬出入においてとても迅速に対応頂きました。 また引っ越しの際は是非お願いしたいと思います。
引越し日：2025年03月21日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大型家電もあり、非常に大変な作業かと 思いますが、素早く安全に移動して下さったので 安心してお願いすることができました。 丁寧に対応して下さり大変満足なので、 次回引越しをする際にもぜひ利用 させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.明るい雰囲気で楽しく引っ越しができました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月21日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.稲熊さんほか2名、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました！ 重い荷物も軽々と運び、丁寧で物腰も柔らかく、大変お世話になりました。 お値段も安くて、 またお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.段ボールに家電製品や、ワレモノ等の記載をしましたが、搬出搬入作業の中で不安定な家具の上に置かれていたり、段ボールをいくつか同時に運んで頂いて視界が悪く、その家電製品などに当たり落ちそうになったりヒヤヒヤした場面が何度かありました。 繁忙期で時間の制限もあり、さらに家が狭く作業しにくい面もあったかと思いますが前回の利用でとても良かったので今回も迷わず御社にしただけに、残念です。
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人に勧められて貴社を選びました。 「対応がすごく良い」とのことで絶賛していた友人の気持ちがよく分かりました！ 県を跨いだ引越しで遠い中大変だったと思いますが、最後まで丁寧で明るく行ってくださり本当に気持ちの良い方々でした。 さらに、電気の取り付けや荷物の移動などの気配りもしてくださり、本当にありがとうございます。 初めての業者を使った引越しが貴社で大正解でした！ 絶対に友人や家族に勧めます！
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変な引越し場所にもかかわらず テキパキとこなしていただきありがとう ございました。 お身体気をつけて
引越し日：2025年03月21日 エリア：京都府京都市上京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 安心して引越しを完了することが できました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.子どもがいての初めての引越しだったので、 とても不安でした。ですが、スタッフの皆様が 優しく子どもとも接して下さったり、荷物の場 所、配置にも気を遣って下さったりととても 嬉しかったです。 ３月の繁忙期の中での日程や時間の調節 ありがとうございました。気持ち良く新生活 スタートできそうですまた機会がありまし たら、よろしくお願いします。
引越し日：2025年03月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切で、とても良かったです！
