お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29401～29420件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月16日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結で終了するのがとても良かったです。 繁忙期に関わらずお値段も良心的でありがたいです。
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業助かりました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あっという間に作業して下さり、びっくりでした。 仕事も丁寧で、とても親切でした。 雨の降る中で、作業しにくかったと思います。 本当にありがとうございました。 お二人のチームワークの良さが伝わりました。 また次回も、お二人にお願いしたいです。
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、ていねいにご対応いただきました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.悪天候の中、素早く運んでくださり また、新居の方で搬入しづらい食器棚、冷蔵庫 洗たく機をしっかり納めてくださり大変感謝です。 いろいろとアドバイスもくださり大変お世話に なりました。そうもありがとうございました 身近で引越しされる方がいましたら ぜひおすすめしたいと思います。
引越し日：2025年03月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでとても不安でしたが、 最初のあいさつで安心できました。 雨の中でしたがテキパキと丁寧に運んで 下さいました… 料金がとても安かったので他社さんとどうかなと いう所も気になっていましたが、アップルさんに お願いして本当に良かったです。 また引越す際はお願いしようと思います。 本当にありがとうございました
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で迅速な対応ありがとう ございました。また引越しのときは ぜひ利用させてください。
引越し日：2025年03月16日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧で アップルさんにお願いして 良かったです。 また引越しがある際には お電話します！ ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切でテキパキと荷物をはこんで くれました。 子供にも優しかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.雨の中、対応していただきありがとうございました。 スムーズで助かりました。 ゴリラのキャラがとても可愛いかったです
引越し日：2025年03月16日 エリア：北海道札幌市東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.杉山さんをリーダーとして迅速かつ丁寧な対応に感謝します。 重い荷物もスムーズに運び、安全管理も徹底されていました。 スタッフのチームワークとプロ意識の高さが際立ち。非常に 安心できました。臨機応変な作業にも対応して頂き 素晴らしい仕事ぶりでした。 greet coo
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.また、リピーターはキャッシュバックキャンペーンを行なってますが、申請してからの対応が遅すぎる。 いまだに返事が来てなく、キャッシュバックを受けれていない。困る。 電話対応の女性のサービスはとても良いが、現場スタッフの教育、指導、身だしなみ、ビジネスマナーができてないと思う。 改善の意味も込めて、これもアップル引っ越しセンターの社長さんにお伝えしたいです。
引越し日：2025年03月16日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.3月半ば過ぎという引っ越しシーズン真っ只中でしたがリーズナブルな価格でした。相見積もりを取った先には内容が同じで5倍の値段のところもありました。正直、後から2万円安くします、と言ってきた会社もありました。しかし、異常に安いのもちょっとこわいです。こちらは駆け引きめいたことは一切おっしゃらず金額を提示してくださいました。その面でも信頼できました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：滋賀県栗東市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.テレビ本体とテレビ台(テレビと一体型になっている)を分解されて運ばれたのですが、引越し先にて元に戻してもらえずネジもどこにあるかわからないので(というよりネジをもらっていないと思います…)軽い地震が来たらテレビが落ちてくるようになってしまいました。これはテレビ線を繋げる時にテレビが落ちかけてきて判明したので、引越し直後はわかりませんでした。前回のアップルさんでの引越し時では分解せずにそのまま運んでもらえたのですが、今回は何の確認もなく分解されていました。 分解していただくのは結構ですが、せめて部品はしっかりいただきたかったのと、固定してもらえたら嬉しかったです…このままだと危ないので、テレビ台を購入しなければいけなくなりました。 しかし不用品の処理など寛大に処理をいただけてありがたかったので、そちらに関しては感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-