お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29441～29460件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県足柄下郡湯河原町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物が１つ届かず、郵送での対応となり ました、それ以外は満足です。 家族のものですが 広島でも東京でも良くしていただき ました。１つの荷物について時間が合 わず少しとまどいました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう
引越し日：2025年03月16日 エリア：山口県山口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップル引越センターを使い、正直不安があっ たが、問題なかった。現場担当の別府さんがていねい に対応してくれたのがよかった(個人的にグイグイ来られるの が苦手なので良い意味で控え目な接し方をしてくださっ て有難かったです)。 サービス面では他の大手業者で運ぶのを断られた植木 鉢を運んでもらえたのが助かりました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨も降っていて寒い中本当にありがとう ございました！
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨も降っていて寒い中スピーディーに対応して くださりありがとうございました！！
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.川崎支店のスタッフさんは最初から最後まで 印象良く丁寧に対応してくださって良かった。 一方で引っ越し先の奈良で対応してくださった スタッフさんは自己紹介がなく、印象が 悪かった。担当するスタッフさんによって 印象が１８０度違ったので、もったいないなと 感じた。料金は他社に比べて安いのと、 見積もりがネットで完結する点は良かった。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の日でなおかつマンションにトラックが横付け出来ない状態の中 荷物がぬれないよう傘さしながら作業して下さりました。 また、とっても手早くて、流石！！と感激しました。 多忙期で本当に大変な時期にお願いしたにもかかわらず、 スタッフの皆様が明るくて、でも、丁寧で、説明や確認もちゃんと されていて、本当、素敵すぎました。 次、引越しする時も、今回と同じスタッフの方を「指名」したい ぐらいです。 くれぐれもお身体にはご自愛下さい。
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事前のご連絡から当日のご対応まで非常に丁寧に行っていただき、また機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.他社の見積もり金額よりも低く調整頂き助かりました。 また、アップルさんを利用するのは今回で2回目ですがどちらも作業が早く安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で３度目の利用です。 いつも大変ご丁寧に、ご対応いただき ありがとうございます。 また次回もご利用させていただければと 思います。
引越し日：2025年03月16日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引越しで、私自身があまり手際良く 作業できなかったのですが、優しく丁寧に対応頂き とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さんていねいに作業して下さいました。 ベッドの組み立てすごく感謝しています。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年03月16日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良く引っ越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：宮城県富谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.天候が悪い中、作業時間も押してる中、 非常に丁寧に最後まで作業して いただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月16日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に作業が終わったので、当日中に荷ほどきも おわりました。助かりました。担当の方がおもしろくて 楽しく引越できました。ありがとうございました。 (母です)この度はお世話になりました。おひっこしは最高 でしたが、ダンボール手配がメールで届いた日付には 届かず、一日中ダンボールを待っていた娘のことを思うと (他の用事を断わりずっと家にいた)残念でなりません。 夕方、私からセンターへtelすると、「明日になりました…」との 事でした。だったらそれが半用した時点でこちらへ連絡 すべきです。引っ越しをする人たちは何かと忙しいのがわかっていますが
