お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29541～29560件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月15日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.車(トラック)を停める所が狭く、車が来る都度 動かしてもらいました。とても申し訳無かったの ですが、嫌な顔ひとつせず、動かして下さいました。 作業も早くて丁寧で、すごいなあと感心しました。 次、引越す時も、御社にお願いしたいです。 ゴリラのくつ下がかわいかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・どこよりも安い ・予定より早く来てくれた ・ベットのネジないですよ。 そろそろ買いかえた方がいいですよ と教えてくれた ・ベットと配置を一緒に考えてくれた ・運ぶの遅くなり、すみませんと 最後に一言くれた。
引越し日：2025年03月15日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ビックリしました。 １人で運べるの？と言う物まで、１人で 運ぶ！！しかも、早い！！ サイヤ人ですか！！
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都羽村市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期にもかかわらず、他社よりも安く受けて 頂けてかつ丁寧に作業、接客してくださって ありがとうございました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、次回も安心して 頼もうと思える引越やさんです。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チームワークがよく、３人で効率よく作業して 下さいました。チームの雰囲気がとても よかったと感じました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も引越をご依頼したのですが 非常に良い対応をしてくださり、 今回も変わらず良いサービスを していただきました。 また機会があれば是非お願いします。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中の作業で大変だったかと思いますが テキパキと進めていただき想定以上に早く 終わりました。私が引越しに不慣れな中、 いろいろとアドバイスいただき非常に参考に なりました。お値段以上のサービスだったと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月15日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：神奈川県座間市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：広島県尾道市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付から当日の荷物の搬出、搬入までとても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました！！次の引越しもアップル引越しセンターにお願いしたいと思いました！機会があればよろしくお願いします！！
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かろう悪かろうだったが、この時期でこの値段であの対応はコストパフォーマンスが良いのかなと思った。 ただ、ガムテープ投げられたり、人によって態度を変えているのだろうと言う場面が見受けられたので、この点数にしました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.繁忙期であるため、同日に何件もの引っ越しがあるのは理解するが、荷物の搬出が全般的に雑に感じた。 また旧居からの荷物搬出完了後、引っ越し現場担当者に不動産会社の退去点検を受けないと旧居を離脱できない旨を伝えたところ、荷物のトラックの積み替えを示唆されつつ、退去点検後から30分以内に新居までくるように促された。 加えて、新居に移動したら、事前説明無く、新居（集合住宅）の廊下に引っ越し荷物が上げられていた。隣接するお宅への事前説明も恐らく実施していなかったと思われ、引っ越し完了を急ぐあまりに対応が丁寧ではないものと感じた。 最初の見積時の対応が丁寧であっただけに残念であった。 また、電話を御社からいただき、当方からコールバックしても出ていただけない場合が多い。調整所用が大きくなるので改善してもらいたい。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-