お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29761～29780件 を表示 / 全 151345 件
引越し日：2025年03月12日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回は対応していただきありがとうございました。今回で2度目の利用だったのですが、今回も快く対応していただき、大変嬉しかったです。一方で今回午後フリー便で予約していたのですが、2日前になっても何時に対応していただけるのかマイページで確認できず、こちらから確認する必要がありました。 そこを除いては本当に良い対応していただけたので、今後も利用したいと思います。 ありがとうございます！
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全スタッフさんが明るく丁寧に 作業をしてくださってとても 良かったです。
引越し日：2025年03月12日 エリア：静岡県富士宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の引越しにもかかわらずテキパキに仕事してくれて ありがとうございました。 女性２人にも笑顔いっぱいの仕事ぶりステキでした。 引越し後にいろいろありアンケートが遅くなった事 すいませんでした。 次回も利用したいと思っています。ありがとうございました。 町田から富士宮まで遠いのにありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと気持ちの良い対応でした。
引越し日：2025年03月12日 エリア：熊本県合志市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.多めに積んでいただき、次回の アドバイス(２tロングが良い)や 洗濯機の嵩上げなど細かい 点も教えてくれました。 見積り金額も他社よりも安く 最初は不安でしたが、きっちり 運んでくれてよかったです！！また利用します。
引越し日：2025年03月12日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際が良くテキパキしてくれてとても助かりました。 次回もあれば是非利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急に引越しが決まり、料金面などでも 不安な中、アップル引越しセンターを見つけ、 良心的な価格と、対応の良さで即決 できました。引越し当日は、少し遅れるため 別のスタッフが向かいますとじゅうなんに対応 して頂き、特に出口さんは楽しそうに作業 していただき、お話しまでして下さり楽しく引越 しができました。本来、来られる予定だった担当の 方も最後挨拶に来られ、丁寧にありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.がんばって下さい！
引越し日：2025年03月12日 エリア：埼玉県深谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬入の際には養生していたが、搬出の際にはなかったのが気になります。壁や床、荷物に傷が入ったことは一切ないので特に困ってはいないのですが、ふと疑問に思いました。 迅速かつ丁寧な作業で安心しました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私の場合少ない荷物だったので 見積りに来てもらわなくても良いと 思っていました。アップルさんは 電話で完結して下さってとても良かった です。お値段も安く、当日の お願いも色々聞いて頂けて とてもありがたかったです。盗聴キ サービスも決め手になりました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：石川県金沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用でしたが、また次もお願いしたいです。 石川県にも支店開設お待ちしております。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月12日 エリア：福岡県小郡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物も多く、忙しい時期の引越しで不安でしたが、 ひとつひとつ丁ねいに進めていただき、安心して お任せする事ができました。スタッフの方同志の コミュニケーションもしっかり取れていて、私たちに 対しても、とにかく丁ねいに接していただきました。 過去、数回引越業者さんを利用しましたが、 まちがいなくNo1です！！！ とにかく「感じが良い」に尽きます！こちらが迷って いる事なども、せかす事なく一緒に考えていただき (家具の配置など)感謝です私たちが引越す予定が 今後ないのが残念ですが…まわりの方に激オススメしたい！！ ご指名したくらい！ありがとうございました！
引越し日：2025年03月12日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：岩手県気仙郡住田町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.最低限の人数で親切丁寧に作業して頂き ありがとうございました！
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付も全てネットででき、電話が苦手なのでとても良かった です。引っこしが近づくとちゃんとメールができ、「１週間前 になりました」など確認もできて良かったです。 作業もテキパキとされて、とても愛想よく安心できました。 引っこし先まで１時間はかかるのですが、変な顔せず 大丈夫ですよぉ！！と言ってくださり安心しました。 作業もスムーズに終わり一安心でした。 本当に助かりました。ありがとうございました。
