お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151256枚
最新更新日：2026年04月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29841～29860件 を表示 / 全 151256 件
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都昭島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 １回目の時点で荷物が多かったので、その情報が継承されるかと思っていましたが、そうではなかったようで、残念に思いました。 また荷物の申請に、押し入れの利用度合い入力する項目を設けるべきでないかと思いました。 自分はほぼ100％近く利用していたので、想定外の量になったようです。（立体パズルのように詰め込んでました） 担当いただいた方に「トラックDで積みきれず、スペースC相当でした」と伺いました。 早ければ4年後にまた引越すかもしれません。そのときもまた利用させていただきたいと思っています。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若い方お二人で作業をして頂きました スピーディに処理をして頂き思ったより 早くすみました ありがとうございました
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう ございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったです。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お疲れ様でした。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るくテキパキ作業して下さいました。 ありがとうございました。 とても気持ちのよい対応でした。
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしたのですが、とても対応がよかったです。 きもちのよい引越しでした。ありがとうございました。 りんごりくん人形ほしいです。 また、引越しの時には、よろしくお願いします。
引越し日：2025年03月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当スタッフ三名のチームワークが 素晴らしく、多めの荷物をテキパキと 搬出・搬入していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年03月10日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.見積りもリーズナブルでwebも比較的使いやすい。
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県久喜市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にやってくださり、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にお引越し作業をしてくださり、 ありがとうございました。 電話対応をしてくださった方も、当日作業をしてくださった 方も、自己紹介をしてくださったのが印象的でした。 荷物搬入後、他にお手伝いできることありますか？ と聞いていただけたことが嬉しく、ありがたかったです。 お願すると快く受けてくださり、とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！！ 大変助かりました。 繁忙期で忙しいと思いますが、 身体に気を付けて頑張って下さい！！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都清瀬市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明の一部を壊されたが謝罪が なかったのが悲しかった
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積り前の打ち合わせ、その後の引っ越し当日まで の問い合わせがLINEで完結するのは良い 体験でした。 当日の現場担当の皆さまも感じの良い接客かつ テキパキと丁寧に業務を進めて下さり、安心できました。 後日の電話フォローの際に、ウォーターサーバーの売り込み があったのは、事業として気持ちはわかりますが、 自分にとっては余計でした。
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年も御世話になりました 本当にテキパキですごく早かった 時間帯がかなり遅くなったが 作業は早かったのに感動しました アップルさんは金額も安く作業も早い 頼のんで本当によかった。 皆さんにもっとアップルさんの事を知ってもらいたい
引越し日：2025年03月10日 エリア：岐阜県可児市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不満なく引っ越すことができました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.気持ちよく元気にテキパキと作業をして いただきました。助かりました。 ありがとうございます。
