お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151256枚
最新更新日：2026年04月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29901～29920件 を表示 / 全 151256 件
引越し日：2025年03月09日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業途中に邪魔にはならないように掃除などをしている私たちにも非常にきめ細かやかに気を遣ってくださりました。 上記に既に記載しておりますが、下方さんという方が担当だったと想いますが仕事中人として素晴らしい一面を見せていただいたと感じます。 素晴らしい営業の方がいればこの方から買いたいと思わせるものですが、この方がいるから安心でき他社にアップル引越センターを勧めたいと思うような対応でした。 迅速かつ丁寧なご対応誠にありがとうございました。 知人で引越を控えているものがいましたらアップル引越とセンターさんをお勧めしようと思います。 今後とも活躍をお祈りしております。
引越し日：2025年03月09日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は驚くほどスピーディーでした。 なので、作業が雑に感じる部分も多々ありました。 冷蔵庫設置を後で微調整しますとおっしゃってくださったのですが、そのまま放置で帰られてしまいました。 繁忙期なのもあり、次のお客さんの時間があるのだろうと想像できたので、突っ込みはしませんでしたが、正直なところ利用者からすると、作業時間の早さよりも、丁寧さの方が求める方が多数だと思いますし、引っ越し作業の中で、安全の次に重要だと思います。 ただ私の家がエレベーターがなく、3階まで運ぶのは大変だったと思いますし、作業員さんには感謝申し上げます。
引越し日：2025年03月09日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月09日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.うちの子供にも皆さんとても気さくに対応していただき本当にありがたかったです！またよろしくお願いします！ また、エアコンを取り付けしなかった分のお金の件でまた連絡いただけたら幸いです！
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月09日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.過去2回の引っ越しを御社にお願いしていたため、今回も他社は特に見ずにお願いしたのですが、残念という感想です。もし改善できるところがあればお願いします。 引っ越し繁忙期でお忙しい中、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月09日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.料金も安くテキパキしていただいたのは良かったが、雑な扱いは残念である。
引越し日：2025年03月09日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.抽選のぬいぐるみはいりません。
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.見積もりから全てが丁寧でした！！
引越し日：2025年03月09日 エリア：神奈川県逗子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後のフリー便だったが、予定の引越し時間よりも押してしまったからと言うことで2人のはずが、プラス3人も来てくれてテキパキと進めてくれた。2回目の利用だったので、安心感があったので、遅くなっても焦らずに待つことができていた。また、当日に不要になったランドリーラックを有料で引き取って欲しいとお願いしたら、遅くなったお詫びにと言うことでサービスで引き取っていただいた。その上、自分ではどうしても動かせなくなっていたキッチン下の収納も何とか出してくれて、本当にとても助かりました。 また次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.金額ご安かったので少し心配していましたが、とても丁寧でしっかり仕事をされていたので、お願いできて良かったです。
引越し日：2025年03月09日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期にとても丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月09日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく作業をしてくださいました。 心地良く引越し作業が終えられて良かったです。 また洗濯機の取り付けまで同じ金額で行っていただけたのは助かりました。
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月09日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月09日 エリア：大阪府守口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.またありましたらお願いしたいですね
引越し日：2025年03月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1度目で、とっても好印象でしたので、また引越しする時はお願いしたいです。
引越し日：2025年03月09日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切に説明してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月09日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.圧倒的な安さに感謝します。