お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150589枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30741～30760件 を表示 / 全 150589 件
引越し日：2025年02月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あまりの手際の良さに、感動しました。 同時に、目を見て、お話や荷物のご確認を して頂き、ホスピタリティを感じて安心しました。 遅い時間の便になったことをご配慮して下さる 言葉かけで、気持ちが救われ、むしろ 満足な引越しとなりました。 ご担当の柿本様、誠にありがとうございました！
引越し日：2025年02月23日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと動いて下さり、引っ越しがはやく 終わり、とても助かりました。 対応がとても丁寧で、安心して引っ越しが できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと気持ちよく作業していただき ました。 はつらつとされてて、ステキだなと思いまし た。 ありがとうございました！
引越し日：2025年02月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・当日担当してくださった方はやや無愛想な 印象で、あれ？アップルさんらしくないな、と 思いましたが手さばきは早くスピーディーでした。 難点は、洗たく機の配線をしていただけ なかったことと、ＩＫＥＡソファベッドの組立品に ぐらつき、パーツ付替忘れ(位置違い)があったこと。 ・翌日に別の方が来訪して洗たく機もソファも無事 リカバリできました。当日は不安と不満がありましたが翌日のフォローが 完ペキで、アップルさんにお願い してよかったです！！
引越し日：2025年02月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷作りがギリギリで、段ボールを組み立てて 下さり、とても丁寧で気を遣って頂きました。 スピーディーなご対応ありがとうござい ます。お忙しい中ありがとうございました THANK YOU!!
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで、友達の引っ越しに何度か手伝いました。 その時の運送屋さんの対度が横柄だったり 一番ひどかったのは午前手配のトラックが夜７時着。 ダブルブッキングとのことでした。 そんな話とは違ってアップル引越センターは最高でした お話も楽しくお二人とも笑顔でテキパキと短時間で 運んでくださり、良い方と新居への出発ができました。 感謝です。次回の引っ越しは何年後かになると 思いますが、絶対にアップルさんにお願いしようと思います 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.初めて利用しましたが、見積り〜当日までスムーズに対応いただき不安な点は特にありませんでした。次回機会があれば真っ先に見積りを依頼したいと思います。
引越し日：2025年02月23日 エリア：秋田県にかほ市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキ丁寧な対応で 感心しました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんに引越をお願いするのは これで３回目になりますが、いつも丁ねいな お仕事をしていただいてます。 とても満足しています。 また、次もお願いしたいと思いますので その時はよろしくお願いします。
引越し日：2025年02月23日 エリア：群馬県高崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・すばらしい仕事ぶりでした。 ・今まで頼んだ中で、一番です。 ・これからもがんばってください。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました また次もおねがいします！
引越し日：2025年02月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日のご対応も丁寧でスピーディーに 作業していただき、他にも細かい お手伝まで本当に助かりました！！ ぜひまたお願いしたいですし、 友人にもススメたいです！！ ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実はSUMO無料見積をするまでアップル引越センターさん を知りませんでした。 最初の電話対応はとても感じが良く、相談、お話が しやすくてとても嬉しかったです。 今回は引越ではなく、大型(電動介護ベッド)荷物 の移動でしたが、１００㎏位あるのをスッとお２人で手ギワよく 持ち上げられて感動しました。 また何かありましたら直接お願いしたいと思います！！ 皆様お身体に気をつけて、ステキな笑顔を見せて下さいね 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.引越しは今までに４回していますが、価格とweb完結は よかったけど、家具が汚れていたのは、はじめてです。 テーブル３コとも白い手形がついてました。 すべり止め粉ですか？新居のかべには黒い汚れが ついてました。 ゆっくり確認することもなく、作業終了のサインをしないといけないのも問題 だと思いました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の搬入ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.エアコン運搬の際、室外機の上にエアコンを 乗せて台車で移動させた際若干不安定な 感じがあり少し心配になりました。 実際には問題ありませんでした。
