お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150589枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30781～30800件 を表示 / 全 150589 件
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきました！ ありがとうございました
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使う予定だったキャスターを壊されたのは ショックでしたが、ベッドを組み立てに来て頂いた のは助かりました。ありがとうございました。 運ぶ途中で落ちたと言われた物が２つあったので、 作業の速さは嬉しかったですが、丁寧さには 不安が残りました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じ良くびっくりするほどきびきびと フットワーク良く作業されあっと言う間に終わりました。 こちらの勝手な家具の移動も心良くして下さり ありがとうございました。 何度か引越ししていますが今まで最高のスタッフさん でした。アップルさんにお願いして良かったです。 今後も御健康第一に御活躍されることを、 願っております。 ダンボールの回収、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.多忙の時期に依頼させていただいたのですが、 丁寧な対応やスタッフの人柄はとても良かったです。 別物件からの迅速な応援も来てもらえた事でハイスピードで 短時間で作業が終わり、助かりました。 前回はベッド背もたれが割れていたのですが確認ミスだった ので、今回はしっかり確認させていただきました。特に問題も なく、作業中もちょっとしたお願いも笑顔で受け入れてもらい、 重いものを自分で動かさずに済んでとても有難いです。 今後も益々のご繁栄と活躍をお祈り申し上げます。
引越し日：2025年02月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気なスタッフさんで とても良かったと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.最初から最後まで、すばらしい接客と気くばりの できる方でとっても安心してお願いをすることが できました。作業中でも、何度もていねいに こんぽうの仕方などご教示いただき、すごく 指示が的確で分かりやすかったです。 次回も引越し時には、ぜひ利用 させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.迅速に搬出・搬入は助かるが、集合住宅での荷物搬出・搬入時は特に注意して行った方がいいと思う。どうしても音や振動はなるものでもあるので事前に近隣周辺に知らせる必要もあるのではないかと。
引越し日：2025年02月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろご配慮いただきありがとうございました
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.初めてフルパックで引っ越しをお願いしましたが、荷造りから荷解きまで、手早くご対応いただきました。収納場所がわからない場合は都度ご質問いただき、希望通りに引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 同居人と同時に御社で引越しをするため、時間の入れ替えや搬送など柔軟に対応いただき、とてもスムーズに終えられました。 見積もりで他社でぼったくられそうになった所、御社を見つけられて良かったです。 もしまた引越しをする際にはお願いしたいですし、知人にも紹介します。
引越し日：2025年02月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手と比べ価格が安いかつ、対応も非常に気持ちよかったです。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.小野寺さんの指示でとてもスムーズに作業されていました。 細かい気遣いも感じられました。 ありがとうございました。 梱包がギリギリになって本当にすみませんでした。
引越し日：2025年02月22日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日付が変わるごろまで責任ある仕事をありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もたくさんあったのに、テキパキと素早く運んで頂き、お兄さん達の力にすごく感動しました！ また引越しする際はアップルさんにお願いしたいと思います！