お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150589枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30841～30860件 を表示 / 全 150589 件
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、どこの会社よりも安く、 且つ作業も速く、丁寧でした。 ご担当の鈴木さんも(もちろん皆様)とても感じよく、 気持ちよく引越しする事ができました。 絶対友人にもおススメします！！ 本当にお世話になりました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は２／２２迅速に引っ越し作業して 下さりありがとうございました。 何社かお電話させて頂きアップルさん のご対応が一番良かったので決めさせて 頂きました。 担当して下さりました、中加様、松田様 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想像の倍以上のスピードで引越しが 完了してとても満足しています。 岩瀬さん、松尾さん、ありがとうございます！
引越し日：2025年02月22日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.冷蔵庫の幅が階段の幅ぎりぎり(３０mm程度の隙間)にも 関わらず、的確な指示と連携で無事運び終えていただき 有難うございました。 養生は必要最低限の形にはなっていましたが、極力周囲を 傷つけないよう丁寧に作業いただけました。 コストに対して、とても見合った仕事をしていただいたと感じて おります
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全面的にテキパキと丁寧に対応いただき、引越し全般のサービスについては申し分ありません。 ただし、新人が上位者に業務について叱責されている場面も多々ありました。 これは安全面やサービスの品質を保つ上で仕方ないこととも捉えられますが、依頼主のみならず近隣住民にとっても、不安な気持ちになる可能性があります。 この点、新人スタッフが安心して業務を受けられるよう全社的な新人教育を補強、チーム体制補強などの対策をされることを望みます。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日対応頂いた佐藤さんという方がとても丁寧に対応してくださり、かつ冷蔵庫の搬入調整までやってくださり本当に助かりました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：福岡県京都郡みやこ町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧なこんぽうで、とても良かったです。 又、新居でテレビ台の設置の仕直しにも 快く応じて下さり、とても嬉しかったです。 又、犬がいたのですが、スタッフの皆様全員 優しく接して頂き、感謝です。 (邪魔してしまい申し訳ございませんでした。) 又、機会があれば是非澄野さん、松本さんに お願いしたいです！
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 大変たすかりました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.適当に組んでいた家具のねじを強めに 組み直してもらえて助かりました。 また、妊娠している私も気にかけてくれて ありがたかったです。 また、引越しの機会があれば、また アップルさんにお願いしようと思います (今までさかいさんしか利用したことがなかったです)
引越し日：2025年02月22日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度山里さん森さんに お願い出来た事、大変嬉しく 思いました。又引越しがある場合 必らず願い致します。そうぞ 宜しくお願い致します。 山里さん森さんによろしくお伝 え下さいませ。
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定より遅い時間となりましたが、丁寧に対応 していただきました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.寒い中、ありがとうございました。
