お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157634枚
最新更新日:2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31121~31140件 を表示 / 全 157634 件
引越し日:2025年05月04日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させていただきました。予算が限られていた中見積もりがweb完結ということで不安もありましたが、当日スタッフの方が丁寧で素早く運搬をしていただいたので大変助かりました。また是非次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月04日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.この度はお世話になりました。 事前連絡を何度かいただいて安心してお任せすることができました。 また、事前にカード決済をできるのも便利な点だと思います。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.対応は気持ちよく行なって頂き、リピートして良かったです。 洗濯機の設置の際に戸を外してくれたり、通常の作業以外も手伝って頂きありがとうございました。 次回以降また機会があれば、第一候補として検討させて頂きたいです。
引越し日:2025年05月04日 エリア:埼玉県上尾市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です。 前回の方もそうでしたが、今回の方も丁寧で安心できました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.作業が素早く、丁寧に作業してくれてとても良かった。次に引っ越す機会があったらまた利用したい。
引越し日:2025年05月04日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.メールでのやりとりもスムーズに行えたので、助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都荒川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.カードの登録が何度やってもエラーが出てなかなか出来ずご相談したところ、初めはカード会社の問題です。と言われ非常に困惑しましたが、その後もう一度ご相談させて頂き、確認して頂いたところ、決済用のメールを送って頂き、それで引っ越し数日前にようやく決済できました。 現場にいらしてくれた3名の方は、リーダーが岡部さん、エノモトさん、ワタナベアイリさんという若い方で、笑顔で御対応頂き、非常に丁寧だった。あの若さでここまで丁寧にしっかりと仕事ができていることに、非常に感心した。 オーディオやPC関係、小さい観葉植物など、細かい梱包作業もとても丁寧に行ってくれたり、搬入作業も、しっかり養生して、どこに運ぶか確認してくれ、終わったあとも間違いや傷がないか一緒に確認お願いします!と、最初から最後まで丁寧だった。 作業しながら少し雑談できたりと、とても楽しい引っ越しの時間になりました。 今回の引っ越しで感じたのは、メール対応、オンライン見積もりして頂いた方達と、実際に引っ越し作業を行ってくれた方達との対応の差が非常に大きかったということでした。 作業して頂いた、岡部さん、エノモトさん、ワタナベアイリさんの様な笑顔で丁寧な対応があれば、もっと安心感が生まれるのに… と勿体無く思ってしまいました。 逆に、この3名の方がオンライン見積もりなどの対応を行ってくれていたら当日まで安心感を持てたのにと思います。 本当に迅速且つ丁寧、素敵な笑顔、安心感、働きぶりだったので、こういう方達のお給料や待遇をもっと上げてあげてほしいと思います。 段ボール引取りのことなども丁寧に教えて頂きました。 若くて素敵な方達が迅速かつ丁寧に仕事ができ、本当に感激しました。 古い家だったので、盗聴確認も一緒に丁寧に行ってくれました。 また引っ越しの際は、御社にお願いしようと思います。 色々と御対応頂きありがとうございました。
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都狛江市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキかつ丁寧に作業していただき大変満足しています。事前梱包サービスもとても良かったです。ありがとうございました!
引越し日:2025年05月04日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ズボンが下がってきて下着が見えることがありました。今後気をつけてください。 その他の接客対応、作業は素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました。
引越し日:2025年05月04日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.不用品回収を格安で実施してくれた点は良かったです。
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:京都府京都市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月04日 エリア:東京都葛飾区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきます。 当分ないと思いますがw
