お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31121～31140件 を表示 / 全 150406 件
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2月の引越しで、費用をなるべく抑えたくネットで調べていたところ、アップル引越しセンター様が評判も良さそうなので申し込みました。 何よりwebで手続きが完了するところが非常に良かったです。ダンボールも事前に指定した日時に届けていただき、スムーズに荷造りができました。当日、午後フリー便で夕方以降の予定でしたが、早めに行けそうとお電話をいただき、予定より早く来ていただけてラッキーでした。男性2名の方に担当いただき、旧居からの搬出、新居への搬入もテキパキかつ丁寧に行っていただき、あっという間に引越しが終わりました。また最後も、もしかすると料金変更や追加料金がないか少し不安かありましたが、webで見積もりした通りの金額で安心しました。 この後もダンボール回収を依頼しようと思っているので、よろしくお願いします。次回引越しをする際もアップル引越しセンター様を利用させていただきます。この度はありがとうございました！
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧、手際良くて、感心しました。低料金で、していただいて、有り難かったです。また、何かありましたら、お願いしたいです。有難う御座いました。?
引越し日：2025年02月17日 エリア：宮城県遠田郡涌谷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の大手3社にも見積もりをお願いしましたが、金額もでしたが、電話対応やご提案の段階でアップルさんの感じが良く、こちらの状況に寄り添ってくださったので、他社は早々にお断りしました。 次回引っ越すときもアップルさんにお願いしたいと思います。 大変ありがとうございました！
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めてアップルさんにお世話になりました。しつこい勧誘もなく、ネットでお見積もりが完結した事が、引越し前の忙しい時期だったのでとても助かりました。メッセージで質問すると、素早く親切にお返事を下さいました。ありがとうございました。 １つだけ、あったらいいなと思ったのは、シューズボックスです。 ご検討いただけたらと思います。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度も引っ越しでお世話になっておりますがいつも親切丁寧でテキパキしていただいて助かってます！また引っ越しの際はよろしくお願い致します。
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.元気で爽やかな人たちに、テキパキと荷運びしていただいたので気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.カンペキでした。 また家族の引っこしがあれば 使わせて頂きます。
引越し日：2025年02月17日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速にありがとうございました！！
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また８月に引越しする時お願い します！ 人生初めての引越しでもお世話に なりました！ ごりらのキャラクターかわいいので ステッカーほしいです！！！
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.管理組合への対応など、迅速に丁寧にしていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.積み込み依頼で自転車を2台持って行くはずだったのに1台しか積み込まれておらず、気付いたのがトラック出てからかなり後だった。ドライバーの携帯に連絡しても出なかったので諦めて自転車1台置いてきた。（後日取りに行く予定）自分の最終的な確認不足もあるが距離が距離だけに正直困る。
引越し日：2025年02月17日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間通りに来て下さり、テキパキと 本当に短時間ですませて頂き ました。全ての荷物に細心の 注意を払って頂き感謝です。 又、機会がありましたら 利用させて頂きたいです。 ありがとうございます！
引越し日：2025年02月17日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.予定外の除雪作業により、時間変更など ありましたが、臨機応変に対応して 頂き、引越し作業も迅速に行って頂き ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までお願いした引越業者のどこよりも作業が 丁寧で、安い家具なのに申し訳ないくらいだった。 家財にテープ(行き先のラベル)をジカばり しない等細かい工夫や気使いに感心 しました。ジカばりされるとたまにテープの跡がついた りするので…見ていられました。また引越しする時 はこちらにお願いしようと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月17日 エリア：奈良県葛城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.よかったです
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用でしたがいつも安心して 頼めます。 今回もありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします！
