お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150288枚
最新更新日:2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31221~31240件 を表示 / 全 150288 件
引越し日:2025年02月15日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めから終わりまで、とても気持ちのいい対応を して下さり、また引越す機会があれば ぜひお願いしたいと思いました! 冷蔵庫を持ち上げている姿が素敵でした ありがとうございました!!!
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物は多く道幅は狭く大変だったと 思いますが、最後まで気持ちよく 作業いただきました。ありがとうございました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:千葉県柏市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.もし引越しする際は次も貴社を使いたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都荒川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.値段が安いことと、スピーディーに引越しが終わるので、今回リピートさせていただきました。スタッフの方の対応も毎回良いです。 次回も機会があれば利用させていただきます。
引越し日:2025年02月15日 エリア:大阪府四條畷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お二人のチームワークがとても良く、仲良く作業されている 様子が、どうしてもバタバタしてしまう引っ越しというものを なごやかにしてくれました。ホコリがついてる家具も きれいにふきとってくれ、次の家に汚れをもっていかない ようにとの気づかいに感謝です。また、作業の手をとめ ず、我々に声をかけてくれたり、気をつかってくれたり、大変 な作業をお願いしているのに、作業だけでない、気持ち のいい仕事をしてくれました。ありがとうございます。 次、引っ越しをする時も、アップルさんの杉山さん、山中さんの コンビでお願いしたいです。知人にもおすすめしたいと 思います。今回は、本当にありがとうございました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段が他の業者さんと比べるととても 安かったので不安でしたが、電話対応も すごくよく、作業も丁寧にしていただき、 とても満足しています。ありがとうございました。 また引越しをする際には、アップルさん を利用させていただこうと思います。 荷物たくさん配んでいただきありがとうござ いました。またよろしくお願いします。
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な作業ありがとうございました!
引越し日:2025年02月15日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年02月15日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年02月15日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お二方とも親切かつテキパキとご対応くださいました。 これまでの引越しでは、特に、女性1人だと軽視 されるのか、荷物が多いと言われたり(申告していた 範囲でも)、想定外のことがあると文句を言われたりする ことがあり、なかなか良いことばかりではありませんが 今回は本当に気持ち良くご対応いただきました スピードもすばらしいですね。さすがプロの方だと 感心しました。次回も貴社にお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:大阪府八尾市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.おつかれ様です。 ありがとうございました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の運び出し等、すばやくご対応いただき、 助かりました。不用品の処分がたくさんあり、1人で 運び出すのは困難だったため、引越と同時に 処分でき、優れたサービスであると思いました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 以前利用したときにとても丁寧に対応して下さったため 今回も利用しました。次回も絶対利用します。 引越しはとても苦手ですが、アップル引越センターさんの 対応が素晴しいのでなんとかがんばれました。 段ボールに描いてある「りんごりくん」のメッセージに 励まされながらがんばりました。 当日作業に来て下さった御三方もコールセンターの方も 本当に素晴しくて安心してお任せすることができました。 2月という忙しい時期にも関わらず、あんなにも 素敵な対応ができるなんて…尊敬します…!!
引越し日:2025年02月15日 エリア:埼玉県新座市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりありがとうございました。 特にTVの運搬に親身になって下さり 助かりました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました! 大変助かりました。
引越し日:2025年02月15日 エリア:福岡県宗像市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年02月15日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりありがとうございました。 前回利用させていただいた時、予約がwebで完結する ことや、予約後も変更可能な個所が多いこと、スタッフの方が 丁寧かつ迅速に作業をしてくださったことから、今回もまた 利用させていただきました。 今回も予約から引っ越し完了までとてもスムーズで スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して お任せすることができました。本当にありがとうございました。 また引っ越しの際にはぜひ利用させていただきます。 お忙しい時期になるかと思うのでお身体ご自愛ください。 ありがとうございました
引越し日:2025年02月15日 エリア:宮城県登米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 家電の設置も良く学えてくれ設置していただき ました。 担当の高橋さんはさすがプロだと思いました よろしくお伝え下さい(高橋さん達へ) また何かあればお世話になりたいと思い ました。
