お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31261～31280件 を表示 / 全 157634 件
引越し日：2025年05月03日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付時こちらの要望をかなえていただきました。助かりました。 作業がとてもテキパキとていねいで皆でさすがプロだねと 言っていました。 梱包の仕方がわからずそのまま持っていただこうと思っていたら、 残っていたダンボールを使ってササッと自在に梱包していただ きました。すごいです。他社を今まで使っておりましたが 比べものにならないくらいのスピードで次回からも是非アップルさんを 指定させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月03日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 スムーズに運搬いただいたおかげで、 荷ほどきもすみやかにできました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の方がとても感じの良い人で 作業も指示も的確で あっという間に引っ越しが終わりました。 また引っ越しする時は アップルさんに頼みたいと思います。 有難うございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でした。 到着するなり、丁寧に挨拶してくださり、テキパキと次々と 荷物を運んでいただきました。 あまりの速さに驚きました！！ GWの忙しい時期に作業していただき、本当に ありがとうございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。 次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.現場担当の方はとても感じが良く、なによりも運搬する順番などの判断能力、さらに、後日私たちが開封作業がしやすいようダンボールを配置してくださったりと、とにかく細やかなお気遣いをいただきました。 その反面、事務局？はwebやLINEでの対応は良かったものの、こちらからの要求（ダンボールを届けてほしい等）が反映されていなかったり、せっかくこちらが送っていた新居の図面も現場に届いておらず、残念な部分がありました。 現場のみなさまが素晴らしかったのでとても満足しておりますが、現場との連携を大切にしていただけたらと思いました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回引越が決まり、見積りサイトで 検討しましたが、前回利用した御社を思い出し、 またお願いしました。 前回同様、とてもキビキビとやって頂けました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、お願いしようと思います。
引越し日：2025年05月03日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始、丁寧に対応して下さり、安心して お任せする事ができました。 子どもにも気さくに話しかけて下さり、嬉しかった です。ありがとうございました。 次回、引越する事があったら、 またアップル引越センターを利用したいです。 この度は、ありがとうございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にありがとうございました。 スタッフの方の対応がとてもよく、 新生活が気もちよく迎えられました。 またよろしくお願いします！
引越し日：2025年05月03日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月03日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.スタッフが若くて学生のようなかんじで驚いたが、 作業はとてもテキパキしていて問題無く終わった。 至近距離の引越なら十分なサービスだった。 もう少し身だしなみをしっかりした方が(帽子を制服の 一部にするなど)、年齢問わず、万人から信頼を得れ るかなと思いました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.特になし
引越し日：2025年05月03日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつ迅速に作業を 進めてくれました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月03日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキやっていただけました。スピードも速いです．ありがとうございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-