お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31421～31440件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年02月09日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.事前のやりとりはwebで最低限かつ、質問はメールで回答いただけてよかったです。当日は早めに行けると言われましたが時間どおりにしていただき申し訳なかったですが、始まってからもこちらの要望をきいていただき助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.年度末の繁忙期になると引越業者が予約いっぱいになる、料金が高くなるとの情報から、物件が決まるより前に動き始めましたが、どこの業者も引越し先が決まらないと見積もりも仮契約もできないと断られましたが、アップルさんは快く対応して下さりとても助かったのを覚えています。 引っ越しが初めてで分からない事が多い中、マイページに色々な情報が掲載されており、またチャットでの質問にも丁寧に回答して下さったので、安心して準備を進めることができました。 いよいよ当日！搬出搬入の手際の良さにはとても驚きました！！ 大型の家電家具、ダンボールに入らないサイズの物が細々ありましたが、「大丈夫ですよ、こちらでやりますので！」と仰っていただき、手際良くどんどん梱包され、相当重い荷物もあんなに軽々と運ばれていたので、ずっと「プロって凄い！」と感心しきりでした。 届いた時も損傷も不足もなく完璧で、家電の設置もあっという間に終わってました！ 搬入搬出共に30分程度だった気がします。あまりに早過ぎて拍子抜けしたくらいです（笑） 本当にアップルさんには感謝しかありません。 この度はお世話になりました。 また引っ越しの機会があれば、絶対アップルさんにお願いしたいと思います！ どうもありがとうございましたm(_ _)m
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターで引越しをお願いするのは今回で3回目です。当日の朝、まだ荷造りが終わっていなかったり、掃除ができていなかったりとたくさんのご迷惑をお掛けしました。ですが、皆さん嫌な顔ひとつせずテキパキと運んでくださり、気持ちよく引越しを終わらせることができました。 大きい家電も男性2人であっという間に運んでくださりました。毎回驚かされます。これからも引越しの際にはお願いしたいと思います。
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めてお願いしました。決め手になったのは、最初に対応してくださった方の対応がとても丁寧で誠実だったからです。当日作業してくださった方も笑顔でテキパキと仕事をされていて、とても気持ちの良い対応でした。 次回も引越しの際はお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さん感じの良い方達で、アップルさんに頼んで良かったです。 引っ越し後にあったトラブルにも迅速に対応いただき助かりました。 知り合いにも勧めます！
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても早く作業していただいて 大変たすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず、営業さんは丁寧に見積対応してくれて とても好印象だった 価格も良心的でありがたかった そのうえで当日も人柄のよいスタッフさんで 何といってもスピードがすごくておどろいた 難しい運搬もなんなく対応してくれてとてもありがたかった また次もおねがいしたいと思いました！ ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の搬出～搬入、家具の設置まで 丁寧かつ素早く対応していただけました。 相談にも優しく対応してくださいました。 また引越す時はぜひ依頼したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は娘の引越しを依頼しましたが、お願いして良かったと改めて思いました。 以前私の妹の引越しを手伝った際に依頼されていたのが貴社でした。その時 のスタッフさんたちの仕事ぶりと優しさがすばらしく、さらに見積も不要で簡単に依 頼できることが魅力的でした。値段も安くてビックリです。 今回の引越しも仕事ぶりが丁寧かつ迅速で、すごいな～と思いながら 見ていました。あっという間に終わってしまいましたが、どの点をとってもす ごいの一言です。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.山口さん、あんざいさんありがとうございました この度はお世話になりました。 お２人ともとても感じが良く、作業もテキパキと こなされ、安心してお任せすることができました。 重たいモノも多かったろうに、冷静でスピーディな 搬出、搬入もさすがプロ主人も感動していました。 戸建へ越した手前、今後お願いする機会は少ない かと思いますが、友人知人にもおススメさせて頂きます。 寒いのでお身体に気をつけて、これからも頑張って下さい！
