お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31461～31480件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年02月09日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとさわやかな印象でした。 予定より早く終れて助かりました。 ありがとう…。
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりが安かった事、また、引越業者を使用するのが 初めてだった事もあってサービスはどうなんだろう…？と 不安はありましたが、スタッフさんはとても感じの良い 方々でしたし、作業も丁寧で迅速でスムーズに荷運び が完了できて満足です。 引越先の家の周りの道が狭めで、少し離れた場所から 運び入れてもらって申し訳なかったですが、諸々ご対応 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越と不用品処分が同時にできて 便利だと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：千葉県流山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に関しては、テキパキとしていただきさすがプロだと感激いたしました。ただ荷物がなくなり必要なものが契約日に到着しておらず、急遽こちらで購入して余分な費用が発生しましたのでそこが残念でした。ご対応していただいた方は大変丁寧な方でしっかり謝罪していただいたのですが私たちとしては、最短の時間を選ばせていただき余分にお金を払って引越し日時を決めさせていただき費用もお支払いしたので、余分な費用までかかつてしまったことは残念です。是非今後このようなことがないように改善していただきたいです。
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.配置の希望も親切に聞いて いただいて、とても感謝しております。 ありがとうございました
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが少し終っていなかったり、ダンボールへの 詰め方がわからない荷物があったりと、ご迷惑を おかけしましたが、気持ち良く対応をしてくれ ました。ありがとうございました。 当分、引越しの予定はないですが、また貴社に お願いしたいと思います。
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に手際が良く、想像していた時間より早く終わったので とても気持ちが良かったです。 対応も明るかったので安心して作業をお任せできました また引っ越しの機会があれば、是非利用したいと考えていま す。 このたびはありがとうございました！！！
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年02月09日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・ダンボールの引き取りの案内がありましたが、有料で ある事に驚きました。そこまで教えて頂けると 有難いなと思いました。(今回は自ら処理) ・とても迅速な働きで、思っていたよりも早く作業を して頂きました。カッコよかったです
引越し日：2025年02月09日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高なスタッフでした！
引越し日：2025年02月09日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かった！！
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.８～９年前に利用した際のていねいで迅速なご対応が好印象 で、リピートさせていただきました。見積りがwebで完結で すこし不安でしたが、引越までのメッセージのやりとりもていねいに対応 いただけ、安心しました。当日の事前連らくから、とてもていねいで 遅れの連絡をいただけたので助かりました。(そして予告通りの到着！) 驚くほどのスピードで搬出入いただき、想定よりもかなり早く終えら れました。今回もとてもびっくりでした！１つずつ確認しながら進めて いただけることと、合間の気さくな雑談もとても好印象、 安心しておまかせできました。また利用したい＋おすすめしたいと 思います。このたびはありがとうございました！(りんごりくんもカワイイです)
引越し日：2025年02月09日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使うのは２回目でしたが、１回目と同様に 丁寧かつとってもスピーディで感動しました！ 受付の電話の方もとっても丁寧に質問に応えて くれました！次にひっこしの機会があれば、 また利用したいです！ ありがとうございました
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の挨拶から明るく、第一印象が良かったです。 作業も丁寧かつ速く、あっという間に終わり、大変 ありがたかったです。また、作業中に話しかけても 丁寧に答えてくださいました。 お二人に引っ越しのお手伝いをしていただけて 良かったと思える作業でした。 お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：岩手県北上市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、進めていただいたり、質問にもていねいに 答えていただきとても良かったです。 料金も安くて、ありがたかったです。 粗大ゴミも引きとっていただき助かりました！ どうもありがとうございました。
引越し日：2025年02月09日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な作業、さわやかな挨拶で気持ちのよい対応 でした。ありがとうございました。
