お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32281～32300件 を表示 / 全 157405 件
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社には引っ越しの際にいつもお世話になっております。 今回も非常に手際がよく、たくさんの重たい荷物を運んで くれました。中でも、新居の玄関が狭く、「ダイニングテーブル が入らないかも？」となって戸惑っていたところ「１階で分解 して入れましょう！大丈夫です」と言ってくださり、大変ありがた かったです。また若い女性の方がとても力持ちで 終始私が拍手していました。同性としても尊敬しました。 大変なお仕事かと存じますが、またお世話になると思います ので今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年04月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お兄さんもお姉さんも力持ちで 気さくでかっこよかったです。 甥っ子にも優しく笑顔で対応して くれました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月20日 エリア：京都府長岡京市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すばやくやってもらったので よかったと思います。
引越し日：2025年04月20日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.総合的にとても満足しています。 リフォーム後の引越しもぜひお願いいたします
引越し日：2025年04月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.物損や傷が多くてとても他人には勧められない
引越し日：2025年04月20日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用でしたが今回もとても安心してお願いできる業者さんだと思いました。 また今後もお願いしたいと思います！
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりから搬入までとても気持ちの良い対応をしてくださり感謝しています。 他社はこちらの様子を見ながら料金を値引きしていたりするところ、アップルさんは最初の段階で他社が最終的な料金として出してきた見積もりとほぼ同額(アップルさんの方がやや安い)を出してくれたことが信頼できるなと感じたポイントでした。 また、LINEでの質問も素早く返信してくださり安心しました。 当日のスタッフの方たちもとても教育が行き届いているなと感じる対応の良さでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月20日 エリア：宮城県名取市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急な日程変更にも、親切に対応して頂き、 当日も雨の中嫌な顔せずてきぱき 対応して頂きました。 本当に助かりました。
引越し日：2025年04月20日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！ 引越当日片づけが間に合わず、物が散らかり大変 仕事がやりづらかったと思います。本当に申し訳ござい ませんでした。嫌やな顔もせずテキパキとお仕事を こなされる姿を見て申し訳ない気持ちと尊敬の気持ち でいっぱいになりました。リーダーの方も大変しっかりされ ていて安心出来ました。男性と女性の方も明るくて 話しかけやすく、アップル引越しスタッフさんの口コミがいい のは本当なんだと感じました。あの大量の荷物 を３人のスタッフさんでこなすのは驚きの反面、お気の毒に も思えました。お若いですがお体を大切にして下さい。
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・次回もお願いしたい ・本当に助かりました。 早くて、ていねいでした ありがとうございます ・くつ下がかわいい
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用になります。とにかくスピーディー なのでお願いしました。 書類や本が多くて重くて大変でしたが 元気に対応していただきました。ありがとう ございます。無料でいただく段ボールですが あらかじめ小サイズを多くして、大サイズを少なくする などお願いすればよかったと反省しました。
引越し日：2025年04月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月20日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気にいってるキャビネット、分解、運搬、 組立てとみごとでした。御社にたのんで 良かったです。アリガトウゴザイマシタ！！
引越し日：2025年04月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターさんにお願いして本当に良か ったです！事前の見積もりの時点からとても丁寧で、 安心して当日を迎えることができました、当日 は予定時間より少し早めに来てくださって、作業 もとてもスピーディー、それでいて丁寧さを全く損なわ ないプロの仕事ぶりに感動しました。料金もとても 良心的で、このサービスの質を考えると、本当にお得 だと思います。利用するのは今回で２回目ですが、次も迷 わず利用させていただきます。ありがとうございました
引越し日：2025年04月20日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物がかなり多くなった中、迅速・丁寧に 対応頂きありがとうございました。
引越し日：2025年04月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.室内担当して下さった女性、とても若い方でしたが、 きちんとしており、安心する事ができました。 今後も身体に気をつけて頑張って欲しいです。 同行していた男性、先輩だと思いますが、 腰パンなのが気になりました… 初めての引越し、不安いっぱいでしたが スムーズにアっと言う間に終了して良かったです。 アップルに決めて良かったと思いました！！！
引越し日：2025年04月20日 エリア：埼玉県入間郡三芳町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-