お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越は、時間がかかるイメージが あったのですが、とても迅速に作業が 進み、あっという間に終わり、とても びっくりしました。対応も親切で よくして下さり、最初から安心でした。 お世話になりました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回はありがとうございました。 すごく話しやすくて良かったです。 また引越しする事があれば利用したいと 思いました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆様、先日は大変お世話になりました。今回の引越し 本当は他社に決まってたんですが、アップル引越センターにして 大正解でした！荷造りも中途半端だったのに、テキパキ と箱詰めして、アッという間に部屋が空っぽになり感動 いたしました！プロってすごいなぁ～！！と思いました。 引越し先でも、多すぎる荷物、重たすぎる家具を汗をポタ ポタ流しながらの作業、ありがとうございました。 数年後に引っ越す可能性は高いので、その時にはまたアップル さんにお願いしたいです。それまでに荷物減らしときますね。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月05日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにして本当に良かったです！ 前回もお願いしましたが、毎回仕事の早さ 丁寧さ、対応の良さに感動しています。 分からないことや、お願いしたことも心良く 聞いて下さり、安心して引越作業をお願いでき ました。今回担当の方々は、気さくで、家電の 知識なども教えて下さり、楽しみながら引越し できました！次回も必ずアップルさんにお願い します！ありがとうございました！！！
引越し日：2024年11月05日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール箱に書かれているかわいいイラストと ひと言メッセージに癒されながら、荷造りする事が 出来、とても良かったです。 引越しスタッフの人もとても丁寧に作業して くれたので、又引越する時は、お願いしたい と思います。 かわいいりんごりくんのファンになりました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました。 とても丁寧で親切で感じが良くて 洗濯機の底上げなど困っている事も 色々教えていただき、解決してくださり 売り出す家からの引越しだったのですが 電気の傘など外してくれたり、本当に助かりました。 来年また引越しなので、また、今回来ていただ けた方に来てほしいです。 担当のみな様ありがとうございました。 おかげで気持ち良く引越せました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大変お世話になりありがとうございました 他より価格がお安かったので 初めは不安もありましたが、とても 気持ちよく満足のいく引越しでした お願いして良かったです
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は他社とも相見積を取らせていただいたのですが、価格やサービス内容が御社が1番良く、かつご連絡もこまめにいただけるので、前回同様とても安心して引越が出来ました。 また引っ越す際は御社にお願いしたいとともに、周りにも引越す人がいれば勧めようと思います！
引越し日：2024年11月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.想定以上の荷物の量になり、対応方法に苦慮していましたが、対応策等を色々ご提案頂きとても助かりました。
引越し日：2024年11月04日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキ動いていただいて助かりました。 また利用させていただきたいと思います。
引越し日：2024年11月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.チームリーダーがてきぱきと指示されていました。 皆さん、チームワークよく、手際よく作業をしてくださいました。 機会があれば、またよろしくお願いいたします。 友人知人にも御社をお勧めします！
引越し日：2024年11月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越しを手伝っていただきありがとうございました。初めて引っ越し業者を頼んで引っ越しましたが、とても迅速でテキパキと運んでいただき、助かりました。また引っ越す際にはよろしくお願いします。
引越し日：2024年11月04日 エリア：山梨県南都留郡富士河口湖町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続きとても満足度の高いサービスでした。ぜひ次もお願いしたいですし、周りの人で引っ越し業者を考えている人がいたら紹介します。 ありがとうございました。