お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32361～32380件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2025年01月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また引越しの際はぜひお願いします。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しサービスを利用してみて、こんなサービスがあったら良いなと思ったのは、荷物を詰めた後に空になった部屋を簡単に掃き掃除してくれるサービスがあると助かると思いました。物件の契約期間などを考えると引越しと同時に退去する部屋の掃除も済ませたいと思うニーズはあるはず。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非の打ち所のない、完璧な作業でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もアップル引っ越しセンターを利用しました。 今回もアップルさんを利用させて頂いたのは前回 担当頂いた方がとても素晴らしかったからです。 今回も担当頂いた方の対応やお話し方等とても 素晴らしかったです。特に責任者の方と身長の高い 方が、安心安全迅速が完ペキでした。愛犬を 可愛がってくれてありがとうございます これからも頑張って下さいね。
引越し日：2025年01月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 作業も迅速で、受け応えも気持ちが良い お二人でした。次回の引越時も 貴社を利用させていただきたいと 思います。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お仕事が丁寧でした。 対応力もありました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのお手伝いいただきありがとうございました！ 初めての引越しで不安だらけでしたが、丁寧に作業していただき、時間も早く終わり助かりました。 最後引越しが終わった後に一通り作業の確認してくれて、お手伝いできる事ありますか？と聞いてくれた事はとても嬉しかったです。 ただ１つ、冷蔵庫の脚の高さにばらつきが出てしまいガタガタなってしまったところだけがほんの少し残念です。けど引越し自体は本当に満足しています。ありがとうございました！ 引越しのお手伝いしてくださったお二人の印象もとても良かったです！
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・値段が圧倒的に安く、現地確認なく、金額を 提示してくれたので御社に決めました ・今回来てくれた３名の方は、リーダーが部屋を みて、すぐに段取りを決め、効率よく運んでくれました ・家具も必要な個所だけ、分解して組立てもスムーズ でしたので安心して見れいられました。 ・とても満足で(料金、引越内容ともに)、 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年01月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく感じの良いスタッフさんで 頼んでよかったと思いました。
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感動と感謝の気持ちでいっぱいです！ 過去にも利用させて頂きましたが、やはりアップルさん にお願いして正解でした。引っ越しスピード、お兄さん達 のとてつもない力持ちさと動きの速さに圧倒され ていました(笑)１才の娘が邪魔をしても嫌な顔 一つせず、どの方もとても愛想良く、とても気持 ち良く引越ができました。ありがとうございます。 誰かが引越す際は必ず紹介させて頂います！ ありがとうございました
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府門真市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターを利用させていただき ましたが、担当してくださったスタッフさんが２人とも最初から 最後までとても好印象で、安心してお任せすることができ ました。 初めて引越し業社さんを利用したため不安点はありまし たが、大変丁寧にご対応くださって感謝しております。 また機会がありましたら、是非利用させていただきます！！
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 無事に終わり安心しましたし感謝致します 追加で家具の搬入をお願いしても料金変わらずでとてもありがたかったです。 私に対しては終始丁寧に接して下さりましたが、 バイトの方への対応が同じ空間にいて心地が良いもの ではなく少しきまずかったです。 指導だとは思うのですが、終わってから行っててほしいなと 思ってしまいました。 荷物の搬入については家具をマンションのエントランスの床に おいていたりと少し不安はありましたが、特に大きな問題もなく 対応していただき感謝しています。ありがとうございました！
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、２年前にアップルさんを利用した際にとても気持ち良く 対応していただいたので、今回もアップルさんにしました。 今回も、とても丁寧に安心感のある作業をしてくださり、 また聞こえてくるチームメンバーへの声がけも気持ちが良く、 大満足でした。 次も朝國さんにお願いしたいくらいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年01月26日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
