お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に好印象でした。 仕事もテキパキこなしていただき、大変満足しております。 料金との兼ね合いもございますが、同程度の料金でしたら次回もお願いしたいと思っております。
引越し日：2025年01月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速丁寧なご対応ありがとうございました！
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.千葉支店の荒井さん、吉岡さん、この度は本当にお世話になりました。 無事に引越しできるのか正直不安で一杯だったのですが、その不安を察してか、当日会うなり明るく前向きなお声を掛けていただき、本当に救われました。 作業が始まるとさすがプロ！としか言いようのない、迅速で丁寧なお仕事ぶりに驚くばかりでした。テキパキと動かれる中で決してこちらを焦らせることはなく、私も落ち着いて作業ができました。 搬入先では、自分でも気づかないような壁紙の傷を教えてくださったり、電気器具の取り付け方や選び方を教えてくださったりしました。 お2人ともお疲れの表情ひとつ見せず、最後まで丁寧に笑顔でご対応いただきました。本当に感謝の気持ちで一杯です。 次に引越しをする際も、ぜひ利用させていただきたいと思います。 家族、友人、職場の同僚、皆にお勧めしたい引越し業者さんでした。 あらためて、本当にお世話になりました。 時節柄、どうぞご自愛ください。
引越し日：2025年01月25日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.格安なのでどんなもんか心配してましたが、そんな不安もなくなるくらいしっかりした対応、テキパキとした作業で安心しました。次回も是非お願いをしたいです。ただ、そちらから時間変更依頼の電話があり、折り返した際に出られた女性がとても高圧的な態度で、こちらも電話があったから折り返したので、内容などは不明だと伝えているのに、とてもダルそうに対応されたのだけが残念でした。かかってきた番号に折り返したのに、こちらの番号じゃないです的に強く言われたのがとても引っかかってます。その後変わってくださった男性の方含め、最初の対応の方、当日作業に来てくださった方たちは本当に素晴らしい方だったので、それだけが残念でした。が、それ以外は本当に大満足ですので、また利用をしたいと思います。
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越しの際にお願いして良かったので、再度依頼しました。今回作業していただいた方も迅速かつ丁寧でとても良かったです。金額も他社より安価で、今後知人がもし引越しを検討したらぜひお勧めしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年01月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた方の印象もよく、荷造りができていないところでも嫌な顔せずやっていただいて本当に助かりました。 また引越しするときはこちらにお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました！
引越し日：2025年01月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.少ない荷物で申し訳なかったですがとても助かりました ありがとうございました?
引越し日：2025年01月25日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が迅速で対応がとても良かったです。 事前にお伝えしていなかった引き取りもすぐ対応していただき助かりました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：京都府長岡京市勝竜寺１５番地１９号シャーメゾンさくら３０１長岡京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月25日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて業者に頼んだので不安だったが、てきぱきと、濡れな く運搬してもらえた。予めもらった段ボールに入りきらない荷物 があったが、その場でひとつ段ボールを用意してもらえて事 なきを得た。素早く無駄がない動きだったし、加えて、さり気 ない親切さもあって満足だった。(運んでもらった傘の柄が 割れてしまったのは残念だったが。)
引越し日：2025年01月25日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに作業していただき、 引っ越し先での荷物もキレイに並べて いただいたおかげで荷ほどもラクでした！ ありがとうございました。
