お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144685枚
最新更新日：2026年01月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32841～32860件 を表示 / 全 144685 件
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web申込で完結しましたが、操作性の良さと簡潔すぎない内容が良かったです。 当日は、スタッフの方が家具家電全般に詳しいご様子だったこと、また作業中はずっとテキパキと動いていただき、非常に安心感がありました。細かいネジやケーブルの取り外しも対応いただき、大変助かりました。 今度もまたお願いしたいです。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日予定していなかったチームが来て、現金支払いだと思っていたのですが、クレジット払いと言われて、クレジット情報を登録していないのにどうすれば良いか困っています。
引越し日：2024年10月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年10月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただいた皆様とても感じが良く作業も丁寧ながらあっという間に荷物が無くなり、さすがプロ！と感動でした。当日細かいお願いごとをいくつかしてしまいましたが、快く対応くださった事もとても有り難かったです。 御社へご依頼させていただいて大正解でした。来年またお世話になる予定ですが、安心してお任せできます。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さい子どもに対しても優しく接していただき、大変助かりました。大量の荷物移動にも気持ち良くサポートいただき大満足です。また梱包、開梱のスタッフさん達の仕事にも大変満足しています。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠距離の引越しは初めてで不安だったのですが、丁寧に対応していただけて安心しました。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の皆様には、本当にお世話になりました スピード感もありつつ、きちんと作業いただきました。 事前の連絡の段階で、段ボールの送り間違え 連絡がとれないことがあったことが気になりました
引越し日：2024年10月26日 エリア：佐賀県杵島郡江北町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.飯田さんの指示が良かった。 又、飯田さんの指示に対して 川口さん、山岸さんがテキパキ 対応していた。
引越し日：2024年10月26日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約をお願いした時から、 引越完了までずっと気持ち良く 対応いただきました。 当日は大変手際良く 明るく対応いただいたので お願いして良かったです。 次回もまたお願いしたく思います！
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて、とても助かりました ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３度目(中距離は初めて)です。 いつもありがとうございます！！
引越し日：2024年10月26日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々おねがいしてすみません ありがとうございました！
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったより早くておどろきました ありがとうございます。
引越し日：2024年10月26日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズだった。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧に作業してくれました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-