お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3681～3700件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものが多くで大変申し訳けございませ。 いろいろやってくれてほんとうにありがとう ございます！ まだ引きつづきよろしくおねがいします！
引越し日：2026年04月27日 エリア：岐阜県各務原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何も問題なく最高でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物運び出しから、新居へ運び入れまで とても手際がよくスピーディーに対応して いただき感謝しています。 特にリーダーの柴田さんの先を見すえた 他のスタッフの方への的確な指示、私へも程良い感じで して欲しい事を早目に伝えて下さり 何回も引越しを経験していますが、 これ程プロ意識の高い引越し業者さんは 初めてでした。また引越す際は宜しくお願い します。、柴田さんロイドさん、中村さん本当に有難うございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にテキパキと早く済ませて頂き 助かりました。 時間までに終わり感謝しました。 最後にエレベーター入口にキズつけない様に 養生していただいた物をはずさすに帰って しまい、私がエレベーターを使い気がつき はずして外へ置きましたが年寄りの施設なので 危いと事ム所に保管、少々連絡後の取り扱いが 遅かった気がします。連絡した日より早く来て 頂けたので助かりました。お世話になりました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく荷物を運んで下さり、 ベッドの組立もていねいに早くして下さり 感謝の気持ちでいっぱいです。 また、落ちてるゴミも気づかいひろって下さり とても気分が良かったです。 また是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が手早く大変助かりました！ありがとうございます
引越し日：2026年04月27日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 また、お願いいたします。
引越し日：2026年04月27日 エリア：奈良県桜井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かったです、作業内容は もとより、人柄が良かったので 気持ち良く荷出しできました。 荷受けもお待ちしております。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越も頼みます。 階段がない物件にもかかわらず ご対応頂きましたこと感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.質問にも丁寧に答えてくださりつつも手のスピードは一切 ゆるまない様子に感動しました！ テキパキ／丁寧／動きにムダがない それでいて１回にいくつものダンボールを運んで行くので魔法 かと思いました。当日だけでなく、システム面もとても 使いやすく、納得感もありました。前日まで荷つめに追われて いましたが、ダンボールのアップルゴリラくんにともはげまされ ました。「当日は私たちが頑張るね」のそのとおりの作業を してくださり感謝、満足度がすごいですありがとうございました！！
引越し日：2026年04月27日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました！ 重たい荷物や運びづらい通路もたくさん 頑張っていただき本当に助かりました！ おかげで新居で快適に暮らせています 担当してくださったお兄さん、明るくてお仕事テキパキしてて お話ししててもとても社交性の高い方だなと 感じました これから暑くなりますが、どうかご無理なさらず、 応援しております！！ 改めて、ありがとうございました！ (りんごりくん当たるといいな…)
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また引っ越しの際はぜひ利用させてください
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方がテキパキとスタッフに 指示されていてムダな動きがなく 不安もなく、あっという間に 完了しました。ありがとうございました！ ネットと電話だけ詳細を伝えての依頼だった ので当日まで少し不安でしたが、今時のスマートな 引越だと納得、実感しました
引越し日：2026年04月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧に迅速に対応していただき、とても安心してお任せできました。 新居の家具の配置の相談も臨機応変に行っていただけたので頼もしかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン設置が、まだ行われていない。 ２週間経ちますが、連絡が無い位が残念な点です。
アップル引越センターからのコメント
・この度はエアコン設置につきまして、ご不便とご不安をおかけしておりますことお詫び申し上げます。 お引越しから2週間経過しているにも関わらず、設置日程に関するご連絡ができておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、進捗状況も含め迅速にご案内すべきところ、配慮が不足しておりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、関係部署とも共有のうえ、対応およびご連絡体制の改善に努めてまいります。