お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156396枚
最新更新日：2026年06月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 39061～39080件 を表示 / 全 156396 件
引越し日：2025年01月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日：2025年01月23日 エリア：福岡県春日市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年01月23日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.笑顔でテキパキ運んで下さり 終った後も親切に置く場所も 手伝って下さり、 とても気持ち良く作業も態度も好印象でした。 ありがとうございました。 次回も必ずお願いしたいです。
引越し日：2025年01月23日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめの電話対応の丁寧さと見積もりの安さからすぐにお願いしました。 ダンボールを受け取った時のゴリラの可愛いイラストと引っ越しに対する熱い思いの文章に感動しました。 自分たちの仕事への思いと通ずるものを感じて児童館の現場職員にも話したくらいです。 当日もスタッフ3名、特にリーダーを自ら申し出た青木さんの引越し中毒笑のお話しは時には涙する程でした。文字社長の見る目は素晴らしいですね。（なぜ、ゴリラの理由をお聞きして確認させて頂きましたが、それ程似ている？ほどではないかなぁー笑笑 可愛らしい方の印象です。） 他のスタッフさんもババさんで子どもになかなか会えない寂しい思いやバイトさんの頑張っている姿が印象的で（名前を忘れてしまい本当にごめんなさい）本当にアップル?さんに頼んで良かったと家族共と話しております。 同僚に早速紹介して、依頼しました。 トップを目指しますと目を輝かせて話してくださったた通りに、きっと素晴らしい、いえもうなっているので実現間近だと思います。 これからもどうぞ益々ご活躍される事願っております。 感謝を込めて この度は本当にありがとうございました。 あ、児童館にお子さんと遊びに行きますと言ってくださってたので、お待ちしてますよー?
引越し日：2025年01月23日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.・引っ越しと同時に不用品を引き取っていただける サービスが大変ありがたかったです。 (家電や新しいもの等決められた物のみの 不用品引き取りのみの他社がほとんど) ・マスクの着用がなかったことは、残念でした。 作業中息苦しさにつながってしまうとは思います が、流行りの病など意識していただけると ありがたいです。
引越し日：2025年01月23日 エリア：大阪府岸和田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、急な引越しでしたが、見積もりも 他社のように、他社比較のやりとりではなく ネットの見積もりとほぼかわりなく。箱づめも ギリギリ１時間前までしていましたが箱のりんごりくんの ガンばル！のイラストと「引越し荷造りご苦労様です 引越し当日はボクたちが頑張ります。」をみて、頑張ろう と思えました。引越し当日は５人も来て下さり、笑顔 で元気でテキパキと、びっくりするくらいの早さで荷物が 運ばれていき、引越し３度めですが早さにビックリしました。 移動後も、リーダーらしき方がテキパキと指示をだしていて あっというまに終わりました。みんなにオススメしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年01月23日 エリア：埼玉県入間郡三芳町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月23日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応頂きありがとうございました。 対応もとても良かったです。 返送遅れまして申し訳ありません。
引越し日：2025年01月23日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年01月23日 エリア：兵庫県洲本市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今まで多数引越しをしてきましたが、アップルさんの段ボール、キャラも可愛く素材も他社よりシッカリしていて気に入っています。 引っ越し後も荷物保管に重宝しています(^_^)
引越し日：2025年01月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にありがとうございました！ 引っ越しのたびにアップルさんを利用させていただいており、今回で3回目でしたが、毎回とても親切で明るいスタッフさんで安心してお任せできる業者様です！！ 今回は4階からの引越しかつ、申し訳ないくらい荷物も多かったのですが、嫌な顔一つ見せずに、丁寧なのはもちろん、鬼の速さで作業をしてくれました！すごい！！と何度も声に出してしまうくらい！ 可愛いトラックにも癒され、引っ越しの後も町でトラックを見かけると微笑んでしまうほど☺️ 毎度、プロの技で丁寧で迅速な引っ越しにして頂き感謝しております。 また引越しをすることになったら、ぜひお願いしようと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします！
引越し日：2025年01月23日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月22日 エリア：岐阜県加茂郡坂祝町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年01月22日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.価格が他社と比べて安価にもかかわらず、 仕事がテキパキとしている上に、対応もとても良かった。 ただ、電話ではクレジットカード決済をお願いしたにもかかわらず、 その手続きがされていなかったため、現金支払になってしまった。 また作業終了後に他の用件（勧誘）などに関して電話があったが、 こういうことはあまり望まないのでやめて頂けたらと思う。
引越し日：2025年01月22日 エリア：東京都昭島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと作業していただき助かりました。 また電気の取り付けまで対応していただいてありがとうございました。前回もりようしましたが
引越し日：2025年01月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.色々な面でサポートしてくださりとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月22日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安い引越し料金なのに、丁寧かつスピーディーに運んでくださったので、大満足です！
引越し日：2025年01月22日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応してくださった若い男の方がすごく丁寧で明るく、気持ちの良い対応をしてくれました！ありがとうございました。
引越し日：2025年01月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-