お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 39681～39700件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年11月20日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ステキな笑顔で丁寧に荷物を運んでいただきました。 ２度目でしたが、今回もお願いしてよかったなと 思いました。 また引っ越しがあった時にはアップルさんに 頼みたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月20日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました。 色々お願いをしてしまいましたが、とても丁寧に進めて 下さり大変助かりました！！(マンガも沢山運んでいただきありがとう ございました！！) いろいろお話もしてくださり、楽しい引っ越しでした！！ 次は、自家の引っ越しをお願いしていますが「見積りに来て 下さった方がステキだったから直ぐお願いしたよ！」と連絡が 来ました。 実家の方もよろしくお願い致します！！ 今まで何度か引っ越していますが、今までで１番の引っ越し業者さん です ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金が格安のため、内心、心配して いましたが、ていねいにサクサク作業 して下さいました。 何度かAさんマークを利用しましたが もっと早くアップルさんを知りた かったです、家族の引越しが あるらしい友人にもすすめて おきました。お世話になりました。
引越し日：2024年11月20日 エリア：岐阜県羽島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親身になって電話対応してくれて助かりました。 引越しスタッフの方々もテキパキ動いてくれてとても早くて びっくりしました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社様と比べて３～４万円程の 価格差で選ばせて頂きました。 当日は計８時間と時間は予想以 上にかかりましたが、大切な家財道 具をとても丁寧に運んでいただいたとの 印象です。廊下等の養生も十分に なされていてよかったです。
引越し日：2024年11月20日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.壁に小さい傷が出来ていたので報告しましたが、直しに行くと言ったっきり連絡がありませんでした。来ないなら来ないで良いのですが、連絡が途中で途切れるのは非常に不愉快です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月20日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の引越もアップルさんにお願いしました もの干しざおがエレベーターに入らなくて １０Fから階段で運んでいただき引越先 ７Fまで階段で大変だったと思います 丁寧で感じの良い対応で安心してたのむ ことができます。 ２回とも同じ人でした。ありがとうございます。
引越し日：2024年11月20日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も気持ちよくご対応頂きました。 (ポストに投函するのが遅れてしまい すみませんでした。)
引越し日：2024年11月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月19日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回も大変お世話になりました。 当日の作業は一切無駄がなく、さすがプロだなと感じました。当初の予定時間よりも早く対応頂き、助かりました。お任せして良かったと思いました。
引越し日：2024年11月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大手に比べ価格が安く少し不安でしたが、全く問題ありませんでした。 また利用させていただきます。
引越し日：2024年11月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月19日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.一部の品が破損していたのが残念です
引越し日：2024年11月19日 エリア：栃木県栃木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月19日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月19日 エリア：大阪府摂津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-