お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんの利用は今回で３回目ですが、 非常にテキパキと作業して下さり、 感じもとてもよかったです。 次回もまたぜひ利用したいです。 ハガキをだすのがおそくなり、 すみません。
引越し日：2024年11月13日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な引越しとなりましたが、ご担当くださいました お2人が心強かったため、安全に引越せました。 中断してしまい、急遽翌日に途中から予約をとれないか 相談したところ、とても親切にしてくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.対応もよく、元気にあいさつしてくれ、対応もよかったです。 安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても感じよくテキパキと対応して 下さり、気持ちよく引越しが できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.正直、かなり大変な現場だと思っていたので、簡単には終わらないと思っていました。 しかしながら一人一人のポテンシャルの高さ、チームワークの良さで予定時間より大幅に早い時間で作業が終わり、とても驚かされました。 次回もぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にしていただけた。 満足です。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでしたが、テキパキと対応して 下さいました！ 家具を引き取ってもらう際にも、１つひとつ 丁寧に確認していただきながらスムーズに 作業して下さいました。 次にまた引越しする際には、ぜひまた若瀬さん に対応していただきたいです！！ ありがとうございました
引越し日：2024年11月13日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 単身の引越は時には一人で作業される 業者もありましたが、二人で来ていただき、 安心できました。アップルさんは２度めですが 今回もていねいで迅速な作業に感心 しました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：奈良県宇陀郡曽爾村
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.レイアウトの質問や、机の足でキズついて しまわないかなど、心配していたことを質問して、 すぐに返答してくれたのは助かりました！！ 若いのにしっかりしていて、とても安心しました。 またよろしくお願いします。 また、女性がいてくれたのも、１人での引っ越しの 時、安心しました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不安だった冷蔵庫の搬入までやってくださりありがとうございました。本当に助かりました。また依頼させていただくかと思います。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２回目の利用でした。 引っ越し業者さんでは珍しい、マイページがあって とても使いやすく、リピートさせて頂きました。 １から業者さんを探さなくても良い所が貴社の 魅力かと思います。 また、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました！！！
引越し日：2024年11月12日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.窓口の方も作業スタッフの方も笑顔で明るく対応してくださり、非常に好印象で依頼してよかったと感じました。 知人に紹介していただき2度目の利用でしたが、私も他の方にお勧めしたいと思う引越し業者さんです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目の依頼ですが、今後もお願いしたいと思っています。
引越し日：2024年11月12日 エリア：神奈川県小田原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく対応してくださいました！ありがとうございました！