お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 42001~42020件 を表示 / 全 153589 件
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都文京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月23日 エリア:千葉県佐倉市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの際に段ボール箱のかわいいイラストと応援の言葉に癒されました。私の場合は食器が多くて小さい段ボール箱が引越し目前に足りなくなってしまいました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔が多く、とてもテキパキされていて 安心して引っ越すことができました! ありがとうございました!
引越し日:2024年10月23日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より少し遅れての到着でしたが、こちらが恐縮する くらい丁寧な謝罪と増員の対応もいただき感謝して います。 みなさまテキパキ愛想よく作業いただき、また次回 引越しの機会があれば利用させていただきたいなと思います。 (表面のアンケートのQRのリンク有効になっていないようです…)
引越し日:2024年10月23日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後も何かあれば是非お願いしたいと思います この度はお世話になりました。 有難うございました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:埼玉県所沢市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のように、お仕事ぶりには頭がさがるほど素晴らしかったです。本社側と外仕事の間の情報の連携だけ、改善の余地があるのかと思いました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と要望を申しあげたにもかかわらず、最初の予約時から当日まで丁寧に柔軟に対応していただきありがとうございました。 前回も良く対応いただいたので今回も貴社を選びましたが、また次回引っ越しの際にもお願いしたいと思っております。
引越し日:2024年10月23日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先に持っていく予定のない物やロフトベッドの解体、引き取りまでしていただき助かりました。解体作業も迅速でした。引越し最後に残る段ボールの回収依頼もオンラインから出来、また、オプションがいくつかあって便利だと思います。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がかなり多かったにも関わらず ていねいに運んで下さいました また次回もお願いしようと思います! (過去に2度ほど利用させて 頂きましたがいずれも満足です!) ありがとう御座いました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速でそれでいて丁寧でしかも安くて有難いです 引越し先の設備の不具合にも気付いて下さり とても感謝しています。 次も利用させていただきたいです。
引越し日:2024年10月23日 エリア:奈良県奈良市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです!! ありがとうございました
引越し日:2024年10月23日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初期の見積りが安かったので、当日の対応 が少し不安がありました。 しかし、とてもテキパキ作業いただき、 コミュニケーション面でも困らず、安心しました。 またお願いしたいです。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月23日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.机とイス、ソファなどをとても丁寧に 梱包してくれました。 とても良かったと思います。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良かったので満足です
引越し日:2024年10月23日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました。 こちらの要望にもキッチリと応えて いただいてありがたかったです。 おすすめの引越し屋さんです。
引越し日:2024年10月23日 エリア:奈良県奈良市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが、ネット予約も とても簡単でとてもスムーズな引っ越しで 驚きました。みなさん丁寧で、トラックを 家の前に停めることができなかった のもありスピーディーな作業でした! また機会があれば利用します。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月23日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、大変だったと思いますが、手際良く して下さいました。 ありがとうございました。 あと、こちらからお願いする事には心良く 対応していただけました。
引越し日:2024年10月23日 エリア:群馬県安中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2日間お世話になりました 引越したいと言っている知人に薦めておきました 引越しが多く今まで他社に依頼しておりましたが 一番良かったです疲れもリフレッシュできました。 コミュニケーションがしっかりとれて、会話になる事が 難しい事がよく有りましたが、今回のチームメンバーは その様な事は無く、最後までやる気のある姿勢 向き合い方、在り方が、素晴らしく勉強になりました 緩衝材の紙を良かったです。最後、掃除に使え、 水に濡らすと小さくなり、とても助かりました。 「ありがとうございました」心より感謝しております
