お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 43041～43060件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年10月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.渡辺さん、ヒロセさん 到着予定のお知らせの電話対応から新居への搬入まで 丁寧かつ、スピーディーな対応ありがとうございました！！ 黙々と作業をするのではなく、都度状況を伝えて下さり、 とても快適に引越しができました。 渡辺さん初の責任者という事でしたが新居でまず先にイスを用意して 下さって細かな気遣いがすっごく嬉しかったです ヒロヤさん、最後の深いお辞儀に感動しました！！ (実は私はホテリエなのですが大変勉強になりました) ありがとうございました！！また機会があればよろしくお願いします 新居を綺麗に保ちたい為、 引越後のハウスクリーニング部門などは ないのでしょうか？お引越しのタイミングでしかお付合いが ないのがもったいないと感じています！
引越し日：2024年10月10日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多かったのに、嫌な顔一つせず 手際良くやっていただけた。 次回引っ越しの際も、アップル引越 センターさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回でアップルさんに頼むのは３回目ですが、 いつも迅速丁寧に対応していただいて おります。ありがとうございます。
引越し日：2024年10月10日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日：2024年10月10日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回も頼みます。
引越し日：2024年10月10日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ大変丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月10日 エリア：沖縄県那覇市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.自分で梱包できなかったものも、あっという間に キレイに包まれていて、職人だなぁと、感心しました。 とにかく手ぎわが良く、早く来ていただき、その後 の予定にも合わせて作業を終わらせてもらい感謝です。 今回３回目の利用でしたが、やはり期待をうらぎらない アップル引越センターです。もうすでにいろんな人にオススメ していますが、身内も２人今年中に利用しており、たぶ ん同じ方に引越作業をしていただいたようで、 プロのわざや、チームワークの良さについて話して かなりもりあがりました笑 今回もありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：埼玉県日高市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不要物廃棄も同時にできてよかったです。 ハンガーボックスも楽でよかった。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.その場その場でこちらがしたお願いにも、 全て迅速に気持ち良く対応していた だきました。 知人にもぜひ薦めたいと思います。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社より料金は安く、梱包もていねいで 安心しておまかせできました。 荷物の受け入れはまだですが、 そちらも安心しておまかせできそうです。 小橋さん、土井さんありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.ハンガーボックスについて、高さが足りずロングコートをかけると裾が底について折れ曲がってしまいます。フルレングスのパンツも同様です。シワを防ぐために入れているので、これでは意味がないと感じます。もっと高さのある箱にしていただきたいです。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まず、お電話のご対応からSNSでの口コミ を見て思った１００倍、丁寧で親切にして いただきました。栗原さん、けん引があったりややこし いこちらの注文に真摯に応えて下さりありがとう ございました！ そして根本さん、東さん、こん包が終わってなかった 中快よく手伝っていただき、またドラム式洗たく 機の搬入などもあったのにとても優しくご対応 いただきありがとうございました。(根本さんのアド バイスどおり、ドラム式の上げ底も設置しました！) おかげさまで、気持ちよく新生活がスタートできました。 また機会あればぜひアップルさんにお願いします！！ ありがとうございました
引越し日：2024年10月10日 エリア：愛知県額田郡幸田町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回で７回めかな… みなさん親切でテキパキやってくれます またお願いします ありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.太田さんメインで迅速かつ、ダイニングテーブルの 取り付けまでしてくださり、大変助かり ました。 御社のスタート時間(１９：３０～)と金額 (３５．０００円位)は、他にはないサービス でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話受付～作業完了まで、 大変親切な対応でした。 今回が２度目の利用でしたが、 また機会があれば 利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者さんを利用しましたが 終始丁寧に対応していただき、アップル 引越センターさんに頼んで良かったと 心から思いました。 家具が不安定だったり家電が大きかったりと ご迷惑をお掛けした部分もありましたが 無事に運んでいただき感謝しております。 お２人とも本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月10日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。 安心して引越しさせていただきました。 スタッフ間のコミュニケーションも円滑で とても好感が持てました。 是非今後も利用させていただきたいと思います。 こちら側の準備不足も嫌な顔ひとつなく、 感謝申し上げます。 この度はありがとうございました。
