お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 43201～43220件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頑張って下さい。
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でテキパキ作業していただき、感心してしまいました。 家具を運んだ後のホコリも落としていただいたのですが、 気になっていた(引越しの時にキレイにしたいと思ってた)ので とてもありがたかったです。 接客も明るく丁寧で、アップルさんにおねがいして良かったです。 友人も、次引越しする時はアップルさんにしようと 言ってました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スタッフは良かったけど、段ボールの質 が悪すぎて、梱包が不安だった。 他社と比べて強度が弱く、内側の面 が波打っていたので、湿気を含んでいたと 思います。 ・思ったより、引越代が高かった。
引越し日：2024年10月06日 エリア：福岡県朝倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何回も利用させていただいていますが、 電話対応の時点からいろいろ分からな いことがあって聞いてもきちんと答えてくれ るので安心感があります。 作業スタッフの方は毎回頑張ってくれます が、対応が毎回まばらな時があるので 統一していただけたらと思いました。 トータル的にいつも満足で、気持ちよく 引越しができているので、また引越しする 機会があれば、お願いすると思います！！
引越し日：2024年10月06日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと、迅速、丁寧に対応して いただきました。 御社に依頼するのは二度目なのですが、 次回、引っ越しの機会があれば、また お願いしようと思います。
引越し日：2024年10月06日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました元々、友だちに紹介してもらってススメてもらって いました！！ きちんとお時間に来て頂いて、テキパキで母と目が点でした こちらの家に荷物入れていただいた際は２人分で お願いしていたのですが３人でやっていただいて秒でした！！ 忙しいのにお話も気さくにしていただいてとても 楽しかったです ごめんなさい、まだ段ボール片づいてなくて… 空にしたらまた来ていただきたいです ありがとうございました
引越し日：2024年10月06日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応 ありがとうございました。 スムーズに作業を 終えることができました。
引越し日：2024年10月06日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.値段も良心的でまた利用したいと思います。 １点、私もメールの確認がモレていたため、 申し訳なかったのですが… 受付の時９：３０で依頼したが、確認メールは９：００に なっており、当日の開始をもちろん９：００でした。 メールを当日に気づいた為、９：００前に電話できる 受付、窓口がなく、悩みました。もし可能であれば、 当日緊急連絡先を、前日にお送りいただける等していただけると 助かります。
引越し日：2024年10月06日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧で大満足です！
引越し日：2024年10月06日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回も利用し、気持ちよく対応していただいたので今回もお願いしました。 持っていくもの置いていくものなど、わたしともコミュニケーションをとってくださりながらテキパキと進めていただきました。 新居での家具の設置を手伝っていただいたり、新居にもともとあった傷を教えてくださったり、帰り際に他に手伝うことはありますかと聞いてくだり、とても助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く引越しをすることが出来、 とても親切だった。 ありがとうございました。 また機会があれば是非利用 したいと思います。
引越し日：2024年10月06日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応と素早い作業で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月06日 エリア：愛知県一宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：京都府相楽郡南山城村
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月06日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方２人で作業をして下さいました。 冷蔵庫や洗濯機など、重いものもあり、メゾネット タイプのアパートからの引越しということで２人で大丈夫 なのかと思いましたが、声かけを２人でしっかりしながら 作業されていてとても安心しましたし、さすがプロだなと 思いました！！ 作業全体もとても早く、予定していた時間 より、だいぶ早かったです！！掃除できていなかった棚等 も、「そうきんありますか」と聞いて下さり、拭いてくれて助かりました！ ありがとうございました
