お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 43441～43460件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年10月02日 エリア：群馬県高崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.せっかく新生活を始めようと思っている矢先に物損を大量に起こされてとても残念だった。 貴社に引っ越しを任せなければ良かったと後悔しています。 正直物損の責任は減価償却法に基づくものではなく、全く同じものを用意するか購入時の値段でお金を返してほしいと思う。 それくらい物損は責任が重く、作業員の作業の質が悪いという現れだと自覚してほしい。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも安心しておまかせできます。 また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2024年10月02日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.チームワークの良い仕事のしぶりは、見ていて 気持の良いものであった。 永年、我が家で処理に困っていた壷の処理 をお願いしたところ、本部と相談の上、心 良く引うけて下さり、費用も納得の行くもの だった。
引越し日：2024年10月02日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧でさわやかでした！！ ２回目の利用でしたが、やはりアップルさんに 頼んで正解でした 沢山の荷物を暑い中丁寧に迅速に 運んで下さりありがとうございました。
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性１人の引越しでも、安心感を感じるほど 丁寧で、感じの良い人でした。
引越し日：2024年10月02日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早い！！ 笑顔、人柄も素晴らしかったです。 またお願いしたいです。
引越し日：2024年10月02日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.思っていたよりだいぶお安く しかも作業もかなり迅速で かつ友達紹介のキャッシュバック等も ありトータルすごくよかったです！！
引越し日：2024年10月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に作業頂き大変助かりました。 小さい子供がおり作業前、心配していたのですが、 スタッフの方が随所で気にかけながら作業、 お声がけ頂き、安心して引越が できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月02日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.島田さん、上園さんには 特に丁寧に対応していた だきました！！みなさんチーム ワークが良くて見てて気持ち がよかったです素晴らしい！！ オススメします。
引越し日：2024年10月02日 エリア：愛知県犬山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お願いした時よりも荷物が 増えてしまい、大変だったと思い ますが、とても親切にしていた だきました。ありがとうござい ました。
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.好感の持てる 対応でした。 また機会があれば 利用します。
引越し日：2024年10月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.引っ越し代金ももう少しサービス して安くしてほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.独身自代含め３回目の利用でした。 妹と夫(独身時代)にもすすめてヘビーユーザーです。 申込みはweb完結かつ、金額がその場で分かるので 大変ありがたいです。また、毎回すごい速さで荷物 の搬出、搬入を行っていただき感謝です。 今回持ち家への引越しだったので当面利用する 機会はないですが、次回も必ず利用します。 当日は暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年10月02日 エリア：大阪府箕面市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目でしたが、１回目同様 とても満足です。 ありがとうございました。
