お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年11月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も、他社より、安いと思う。 何よりも、当日の作業員の方が気持ちのいい対応をしてくれました。 他社も、使ったことがありますが、作業員の方の態度がイマイチでしたので、今回、アップルにして正解だったな、と思います！ 周りにも勧められる引越センターさんだと思いました。
引越し日：2024年11月01日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度も電話でたずねてばかりしましたが とても丁ねいで感じが良く本当に感謝です。 早くにアップルさんを知っておきたかったと 思っているぐらいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月31日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は色々と要望も多く新居も照明がつかず暗くなってしまった中、丁寧且つ迅速に対応ありがとうございました。本当に助かりました。
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
引越し日：2024年10月31日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額面でもサービス面でも全体的にとても良かったと思います。ただひとつ意見があるとすれば、業務上部屋の出入りが多いので仕方がないと思いますがスタッフの履いている靴が全員かかとをふんだまま作業をしていたので少し印象が悪かったです。会社支給の靴なのであれば会社側が脱ぎ履きのしやすい靴に変更した方がもっとよくなると思いました。 この度は大変ありがとうございました
引越し日：2024年10月31日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気さくなご対応でこちらも大変快く引越しを進めることが出来ました。 お話し足りなかったのでお酒の席で会話する機会が欲しいです。
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しからのリピートですが、今回も安定感があり安心してお任せできました。 見積もりを対応いただいた中尾さんにも柔軟に対応いただけてありがたかったです。 早速家族にもアップルさんをお勧めしました！
引越し日：2024年10月31日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回も今回も盗聴器調査を申し込みしたものの、バタバタしていてま、良いか。になってしまいました。 引越し当日、行き違いなどあった時に会社に何度掛けても連絡が付かないのはとても不安になりました。改善して欲しいです。
引越し日：2024年10月31日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段もお安いため、スタッフの質には期待していませんでしたが、今回は対応いただいた出口さんはとても親切、丁寧でかつ仕事も速く驚きました。引っ越しを何度も経験していますが、間違いなく過去最高の引っ越し屋さんの対応だったと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月31日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 まず電話の対応がすごく好印象でした！ 当日もスタッフさん2人でテキパキ運んでくれ、思ったより早く終わりとても満足してます。 また引っ越しの際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月31日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！ スムーズな作業良かったです！
引越し日：2024年10月31日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業が早くテキパキしていた。 挨拶してくれた方は愛嬌がありよかった。 初めての家族の引越しで不安はありましたが対応してくれた方が優しい方だったので良かったです。 ただテキパキしすぎて何を持っていったかなど少しは把握したかったかなとは思います。 持っていき忘れや持っていかなくていいものを伝える前に動いていたので始める前の打ち合わせは少ししたかったかなと思います。 その他は動きも早く丁寧だったので良かったと思います。