お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 45501～45520件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2024年10月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月23日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：愛知県安城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：福島県伊達市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.まずは電話対応してくださっ方がとてもよかったです！！！ また次もお願いしたいという思いになりました。 引っ越しのお兄さんたちもテキパキ動いてくださってあっという間に引っ越しがおわりました！
引越し日：2024年10月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.値段は安く、コールセンターの対応も良いのが良かった。机を解体、組立して貰ったが少し歪んでいたので自分で組み立て直した。階段で4階の建物だったが、すごく頑張ってくださった。雨が降っていたが、引越し先に私より先に到着し、床が濡れた玄関先に養生無しで机や椅子を置かれて良くないと思った。部屋の中で歩く際はもう少し足音を抑えて欲しいと思った。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の設置も行っていただけて助かりました。みなさんとても感じが良かったです。 どうもありがとうございました。
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始、気持ちのよい対応をしてくださいました。 相見積をとって、１番安かったのも魅力的でした また引越し業者さんを探すときはアップルさんに お願いしたいです。 吉川さん、福山さんありがとうございました！
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月23日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たぶん片方の方は慣れておりもうひとかたはこれからなのかと思いますがどうしても差があり気になった
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用面で少し高く感じた。最初の提示があまりにも高く、良い気持ちはしなかった。
引越し日：2024年10月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.生田さん、吉澤さん、佐古さん ありがとうございました ３人、１０点でお願いします。 これからも頑張って下さい
引越し日：2024年10月23日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の搬入だけでしたがテキパキと 対応していただき安心して任せられました。 元々は友人からの紹介でした。 私も周りにおすすめしたいと思います。 特にリーダーの石井さん、女性でしたが 力仕事も安定していて頼りになる方だと 思いました、ありがとうございました。
引越し日：2024年10月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、あいさつがていねいで、 気持ちのよい、引っこしになりました。 作業もテキパキで素早く、ていねいで、安心してお任せ する事ができました。「手伝える事はありませんか？」と その都度聞いて下さるので、すごくありがたかったです。 また、次回利用する機会があれば是非利用 したいと思います。雨の中でしたが、ありがとう ございました。
引越し日：2024年10月23日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方、２人来る予定が１人。 大丈夫かな～？と不安でしたが、びっくりしました。 休む事なく重いものでも軽々運び かつ、ほこりもきれいにして運び出す ことば使いもていねいで、分かりやすく説明し 最後は忘れていた盗聴器調査まで。 何度でも頼みたい(引越し)アップルさん。 本当にありがとうございました。 何でも頼める、やさしい方で良かったです。
