お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47001～47020件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年08月03日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで身内に手伝ってもらっての引っ越ししかしたことがなかったので、今回初めてプロにお願いしてあまりの早さに感動しました。 何日もかけて荷造りしたものがたった30分で運び出されてびっくりでした笑 また、午後フリー便で予約していましたが、朝1番にキャンセルが出たとのことでその時間に変更いかがですか？と事前にわざわざご連絡いただきありがとうございました。 私がどうしても動けない時間帯だったのでお断りしましたが、丁寧な対応で気持ちよかったです。
引越し日：2024年08月03日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に作業してくださり感謝しております。
引越し日：2024年08月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回、アップルさんにお願いするのは2回目でした。 廃棄回収が当日に数点追加になりましたが、迅速に対応いただけて助かりました。 また次回引越しの際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年08月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年08月03日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無駄な手間や時間をかけずにコンビニ感覚で引っ越しが出来ました。 次回の引っ越しの際にも利用したいです。
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.お皿などの割れ物を包む包装紙が入っておらず残念でした。 それ以外に関しては、とても良く対応していただいたので満足しています。
引越し日：2024年08月03日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中どうもありがとうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.短距離移動の単身引越しでしたが とても対応が良く、次回も お願いしたいと思います。
引越し日：2024年08月03日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、引越し依頼したのですが、 嫌な顔せず、丁寧かつ、テキパキと もの凄く早く！！洗濯機のかさあげに ついても教えてくださり、最後は 盗聴器検査もしてくださり、 本当に感謝でいっぱいです！ 友人が引越しがあるのですがさっそく オススメさせてもらいました ぎっくり腰などには皆さん気をつけて 頑張って下さい。 大変お世話になりました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと搬出搬入をしていただきありが とうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年08月03日 エリア：福島県南相馬市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あらためまして、このたびはご対応ありがとうございました！
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.最後まで責任もって対応していただきたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はプリンターの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月03日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しはこんなにスムーズなのかと思うくらい スピーディで、かつ丁寧でした。 暑い中頑張ってくださり大変感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良い引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人の薦めで利用させていただきました。 初めての引越しでとても不安でしたが、素早く 作業していただいたため、とても良かったです。 暑い中でしたが。笑顔で対応していただけて 御社を選んで本当に良かったと思いました。 本当にありがとうございました
引越し日：2024年08月03日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越日から数日たちましたがその時は お世話になりました。ありがとうございます。 若本リーダーを始め、チームワークのとれた３人でした。 半日はかかるのかと思いましたが、なんと最速 作業開始から荷降し完了まで１時間とちょっと おどろきの速さでした。あと２件あるとか 熱中症にはくれぐれも気をつけて。 ほんとうにありがとうございました。
引越し日：2024年08月03日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご担当者様がみなさんすばらしかったです。
