お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47301～47320件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月08日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.前回とても丁寧な人が来たので今回も依頼したが、ハズレだった。アップルには前回の荷物の登録が残っていて、訪問見積りの時間がない私にとっては便利と思った。だが今回の人達はスピードだけ意識してるのか全体的に雑な扱いで、人様の物を傷つけたり壊したりしたらどうするつもりだと見ていて不安だった。解体したテーブルのネジもポケットに入れていて、信じられない。前回の人はきちんと無くさないように袋に入れていたのに、作業員によってこうも違うなんて。しかもそのまま他の引っ越しの手伝いに行くかもしれないと言っていた。無責任すぎる。洗濯機の取外しと設置を
引越し日：2024年01月08日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.細やかな気遣いが感じられて 安心しておまかせできた。
引越し日：2024年01月08日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで少々不安でしたが とてもテキパキしていて、沢山あった荷物も 乗り切るか心配でしたが全て乗せて頂けて 助かりました。 引っ越しする方がいれば、オススメしたいと 思います。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2024年01月08日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にご対応して下さいました。 みなさん気さくな方で、こちらも不安になることなく 引っ越しを終えることができました。 ありがとうございました
引越し日：2024年01月08日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間内に全ての作業を丁寧に行って頂きまして、 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前利用した他の引っ越しセンターよりも作業が早く丁寧で、本当に素晴らしかったです。 また、引っ越しによる不備ではないにも関わらず、ご親切にテレビ台の歪みを直してくださり感動いたしました。 早速周りにも勧めました！ありがとうございます。
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもいつも素敵なご対応本当にありがとうございます。今回で4回目かと思います。またリピートさせてください(^^)
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前使用した引っ越し業者と比べると、布団収納袋だけやや不安感あったが、価格を考慮すると満足。スタッフさんも丁寧で良かった。ありがとうございました。
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.文句の付けようがない素晴らしいスタッフ達であったので、同業他社や独立に行かないようにちゃんと評価してあげて欲しい。
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いらっしゃった際に引っ越しの荷造りが済んでいなかったにも関わらず、色々と手伝っていただき大変助かりました。 部屋の中に段ボールを置くときも使いやすいように綺麗に並べていただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月07日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.無料段ボールありがとうございました。 見積もり通りの金額におさまり助かりました。