お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145280枚
最新更新日：2026年02月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53481～53500件 を表示 / 全 145280 件
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ作業していただいて、思っていたよりも とっても早く終わって本当に良かったです。 一度引っ越しで嫌な思いをしたことが あって少し不安がありましたが、今回は 全く不安を感じることなく終わられて よかったです。ありがとうございました！！ 大変なお仕事と思います。体に気をつけて これからも頑張ってください
引越し日：2023年12月18日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて見積りで電話した時受付の方の対応が 丁寧でとても安心感があり、良かったです。 引っ越し当日もスタッフの方にテキパキ、丁寧に作業 していただいたおかげで気もちよく引っ越しができました。 エレベーターなしで４階だったのと、荷物もたくさんあった 中で大変だったと思いますが最後まで丁寧に運んでいただ いてありがとうございました。 また利用する機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し業者を入れる初めての引っこしだったのですが 作業も安心で、丁ねいにやってくださり嬉しかったです。 声がけも適どにしてくださって安心でした。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月18日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに運んでくださり、ありがとうござ いました。 冷蔵庫を旧住所に運んだ時は、扉を外して幅を 狭くしないと通りませんでしたが、無闇に外すと 故障のおそれがあるとのことで、外さないまま 頑張って運んでくださり、大変助かりました。 次回引越す時もまたアップル引越センターを 利用しようと思います。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらが準備不足にもかかわらず 荷物つめ等、いろいろ対応いただきました 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急きょ仕事が入って荷詰めし途中のものが １部ありましたが、とてもていねいに荷詰めも 手つだってくれて助かりました。 知人にも紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変遅くなって申し訳ございません。 ようやっとダンボールの箱に埋もれた生活から解放 されつつあります。 引越しでは大変お世話になりました。 おかげ様で次の段取りがスムーズに行くようになり ホっ！と致しました。 本当に感謝！！感謝！！です。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.退去時の洗濯機部分に壁のクロス剥がれができてしまったのが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピーディ且つ丁寧に対応してくださり、大変満足でした。 組み立てが大変なIKEA家具も元通りにしてくださり、引越し初日からいつも通り使用出来ています。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく引越し作業を行っていただけました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月17日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月17日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ また引っ越しのときは、利用させていただきます。
引越し日：2023年12月17日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月17日 エリア：奈良県生駒市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボール回収ボタンがマイページに表示されません。 ご確認いただけますと幸いです。
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月17日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいな対応をありがとうございます。 テキパキ、ハキハキですてきなご対応でした。 また担当してほしいぐらいです。 これからもがんばってください！！！ ひっこしを手伝いに来ていた両親も 大まんぞくでした！