お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145280枚
最新更新日：2026年02月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53621～53640件 を表示 / 全 145280 件
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 本などの重めの荷物も多く、大変だったと思います が、あっという間に運んでいただき、かっこよかった です！みなさんのチームワークも素敵でした スムーズにおわって大変たすかりました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私自身、友人からのおすすめで今回お願いした のですが、ベットの解体から組み立て、ドラム式 洗濯キの移設までテキパキと行っていただき、 お値段も満足でした。また引っこす際はおせわになります。 担当の方も気さくで、とてもよかったです。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速な対応ありがとうございました！
引越し日：2023年12月16日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.スピードは早いが、もう少していねいにお願いしたかったです。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.原口さん桜井さんお世話になりました！ 見積りの際に、「必ず値段も上がるだろう…」と 思って当日まで思っていました。ある程度、段ボールも まとめておいて手伝う気でいましたが、「終わりましたよ！」 という声におどろく位早かったです原口さんが 指示を出していて見ていて気持ちの良いサービス でした迅速な引っこしのおかげで疲れも 半減の大満足のサービスをありがとうございます！
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.親切、丁寧な対応でした！
引越し日：2023年12月16日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.声がけを行い指示、指導をしながら、テキパキと 行って下さいました。 料金も安く、この部分もありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.齟齬があって 移動予定でないものが運ばれて きたけれど、その日のうちに わざわざ戻して下さった。 とても助かりました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても迅速だった
引越し日：2023年12月16日 エリア：神奈川県厚木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしましたが とても早くて、良かったです。 またお願いしたいと思いました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。良い引越しになりました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に搬送、搬入して頂き、 どうもありがとうございました。 引っ越してきたばかりの新築(モデルハウス)で、 私達が気づかない傷に気づいて教えて頂き 本当に助かりました。荷物や重たい家具が多く 天候も悪い中、嫌な顔ひとつせず親切に対応 して頂き、さすがプロだなと思いました。２回目の引っ越し で１度目もアップルさんに依頼しましたが、２回ともとてもすば らしかったです。本当に感謝しています。どうもありがとうございました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても親切に丁寧に対応していただき ありがとうございました。
