お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54181～54200件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2023年12月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.カード支払いだと(支払い済み)だと思っていた ので、当日に現金で微収しますと言われて驚ろき ました。手持ちがあって良かったです。 それと、４月の(前回の)引越しの際に、リンゴりくんの 小ストラップグッズを送って頂けるとのことでしたが、 届かず。今回の引越しの際に、そのことを話す と、ダンボール回収時に対面で渡せば、その時 にリンゴりくんの小ストラップを頂けるとのことでしたが …頂けませんでした。 ２度もスッパかされて悲しいです。
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいです。 ありがとうございました
引越し日：2023年12月11日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回もお願いし、とても良かったので 今回(１２月１１日)もお願いしました。 アパート２軒からの引っ越しでしたが とてもスムーズに行ってもらい 感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.３度目の利用です。 お値段安くやっていただいているにも関わらず、 感じ良く丁寧で、スピーディー、しっかりコミュニケーションを 取りながら作業して下さいました。 作業終了後の写真撮影ははじめてだと記憶しています。 最初は少しびっくりしたが、引っ越しという自分の中での 大きな節目、ひとくぎりした感覚を感じられてとても 良かったです。 また、個人的に少しネガティブな理由での引っ越しでした が皆さんの雰囲気や最後の写真撮影のおかげで 明日から楽しく頑張ろう！とポジティブな気持ちに。 元気までもらってしまいました。ありがとうございました
引越し日：2023年12月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.無料ダンボールを提供することが本当に良かったと思います。
引越し日：2023年12月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.家族が2回利用していたこと、不要品の引き取りをしていただけることで選びました 満足しています 数日後には別の家族も利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ムキムキの男性3人は丁寧で明るく爽やかでとても気持ちのいい引越しになりました。 また是非お願いしたいです。
引越し日：2023年12月10日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会がありましたらお願いいたします。
引越し日：2023年12月10日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが到着前の連絡から丁寧に対応していただき安心してお任せすることが出来ました。作業中も荷物の置く場所や設置の仕方にお気遣い頂けたので荷解きの際も助かりました。 また引越しをする際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.結果的に問題はなかったが、チャットでお伝えした内容が当日スタッフに伝わっていなかったのでそこだけ対応されるとより良さそうと感じました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：神奈川県厚木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.直前での申込に対応してくださり、非常に感謝しております。 次の引っ越しの際もぜひ使わせていただきたいと思いました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.別のGoogleアンケートフォームで書かせていただきました。 何書いたか思い出せないですが、長く書きました。 全体的に想像を超えたいいサービスでした。 とにかく安いのに、何一つ不満はありません。 スムーズに引っ越しできてありがとうございました。