お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54241～54260件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2023年12月10日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人(後輩)からの紹介で利用させていただきました お２人ともとても物腰柔らかく、丁寧に対応してくださいました。 １つ１つ相談(聞いて)しながら進めてくださり、 とても安心してお任せできました。 運搬作業もそうですが、あいさつや対応(対人)がすごくよかったので また次のときもお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越の時に家具を処分していただけて よかったです。
引越し日：2023年12月10日 エリア：茨城県鹿嶋市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.こちらの最終確認時にミスをしたせいもありますが、結果的にweb 申請していたにもかかわらず、自転車１台積み残しとなってしまいました 家の中のものばかり注意していたせいで建物脇に置いてあった自転 者に気づけませんでした。 ただ、そのほかは全て満足のいくものでした。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.照明までつけてくださりありがとうございました。 とても手際がよく、荷物をどこにおくか確認があって よかったです。しかもキレイに収まっていて感動しました。 また利用すると思います。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.オペレーターさん、担当者の方２名ともに とてもていねい、わかりやすく、素速く対応いただき ました。おかげで安心して、気持ちよく引越しが できました！本当にありがとうございます。 今回、結婚を機に引越しをしたのですが、 メッセージカードをいただいたことで、初めての２人暮らしの 素敵な思い出になりました。大切にさせていただきます この度は、ありがとうございました
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.その節は、誠にありがとうございました。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
引越し日：2023年12月10日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始雰囲気よく作業をされていた
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心して引越する事ができました ありがとうございました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・とても良かったと思います。(特にリーダーの方) ・鏡台の一部が剥がれていましたが、新人 の方も居たので仕方ないですね。 ・総合で良かったと思います。次回もお願いします。
引越し日：2023年12月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.接客対応も親切丁寧で、作業もとてもスピーディー で最高でした！ ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.色々不備があったにもかかわらず ご対応いただき助かりました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：奈良県北葛城郡上牧町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当いただいたお2人に、丁寧で迅速な対応をしていただきました。感謝をお伝えください。