お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54581～54600件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年03月26日 エリア：大分県大分市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧な引越しありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
引越し日：2024年03月26日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１LDKの引越しにしては荷物が多かったですが、テキパキとしていながらも 丁寧に運び出しをして下さってとても安心でした。 荷物の量に応じてその都度融通をきかして下さった。 ウォシュレットの取り外しに関してもその うちに 工事の方を呼んでいただき引っ越しのタイミングと間に合うことができて、 すぐに対応して下さった。 引越す私の背景をおもんばかって下さり、対応して下さった。 初めての引越しので不安もありましたが、終始プロの対応をして下さり とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中テキパキ動いて下さって ありがたいと思いました。 熱海さん始め２人共気持良 動いて下さって ありがとうございました。 孫の引越も４月ですので お願いします。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大分県中津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記に書いた通り。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 梱包能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の日でも丁寧に作業していただき、 誠にありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：引取費-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入日は引越し3日前にと聞いていたのに、搬入3日前と言われ、予定がかなり狂った。 搬出した後に搬入日が決定するのはおかしい。 身だしなみ、丁寧さ、挙げ句の果て物品破損。二度とお願いしません。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天気が悪く心配していましたが さすがプロ！という進め方でした。 繁忙期の中、明朗価格だったのも 大変助かりました。(ネットと見積りで価格 が何十万もちがう会社さんが多い中、感謝しか ありません…)。また引越しするときも よろしくお願いします！
引越し日：2024年03月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切な対応でお願いしてよかったです。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業でとても良かった です。 チームワークもよく、あっという 間に終了しました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始が遅れる見込みなどの電話連絡は必須だと感じます。その後の対応は良かったです。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：大分県大分市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、引越し荷物の引き取りありがとうございました。 荻原さんのテキパキと手際の良い仕事、そして丁寧な 仕事には感謝しかありません。 素晴しいです！！ このまま明日の荷物の受け取りも来ていただきたかった のですが…あいにく別の方(別の業社？)になるとの事 残念です。出来ましたら、引き取り時と受取り時のスタッフは 同じ方の方がうれしいです荷物等わかりやすいかと 思います。 次回(来年)大分→大阪もお願いしたいと思っております。 よろしくお願い致します ☆社長…良きスタッフ大切になさって下さい会社の宝です
引越し日：2024年03月26日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始、丁寧な対応でとてもよかった。 家具の配置も細かく聞いてくれたので、 自力で後で移動させる事もなく非常に助かった。
