お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 56301～56320件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年03月09日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.希望を丁ねいに聞いて下さり、仕事も 早く、感じも良かったので、他の人にも 勧めたいと思った。
引越し日：2024年03月09日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、アップルさんを利用したいなと 思いました。 繁忙期迅速にしっかりと対応下さり ありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業していただいてる間、どこに立っていれば良いかわからずずっと横で 監視しているようになってしまって申し訳なかったのですが、手際良く進んでいく 作業を見てずっと感心しておりました。 おまかせして良かったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間を早める事が出来る事をお電話 頂き、調節して下さり、とても助かりました。 運び出す事から、到着して、荷物をおろす事 まで、想像以上に早く、本当に驚きました。 丁寧な対応と作業に感謝しています。 また引っ越す時にはアップルさんにお願い したいと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越せました。ありがとうございました！ ・電話対応については、当社はこうこうこういうシステムで 大手さんとは、ここが違います的な説明が あっても良かったと思います。 また、やさしい口調ではありましたよ。 ・ダンボールのお届けは、非常に不満。 チャイムがないので、ドアをコンコンしてくださいと お願いしたのに無視。集合住宅では、 他人の家の前に置かれても困ります。 改善しましょう。 ・自己紹介は(スタッフ)、帰る直前でした。 責任者の方はありましたよ。もう一人の方(ドライバーじゃない) は今日はよろしくお願いしま～すって良い印象です。 松本さん責任者(指示役)の方に言うことはない！すばらしかった。
引越し日：2024年03月09日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：北海道岩見沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで親切、丁寧に作業して下さり ました。おかげで、とても良い引越しで新生活 を送れ感謝しております。 杉山さんありがとうございました！！ 是非、知人にもアップルさんを紹介させて いただきたいと思います。
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業頂きありがとうございました。 作業前待たせてしまったり、引越中も バタバタしてしまいましたが、嫌な顔一つせず 心良く作業して頂きました。 お値段もかなり良心的で、クオリティも高いので また利用したいです。 本日はありがとうございました！
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方、皆さん明るく楽しく仕事を されていて、とても気持ちが良かったです、初めて 受付をした女性の方も丁寧でより安くする為の アドバイス等もいただき助かりました。サイトの口コミ 通り、満足出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、若くてテキパキと、又、仲間同士も仲良さそ うでチームワークもよく取れていました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しの為、同じ条件で数社見積もりを 取りましたが、一番高い所と比べて半額位でした！！ アップルさんは初めてでしたが、まず初めにきちんと 挨拶があり、作業も丁寧で早くとても好感が持てました。 終了後も「何かお手伝い必要なことがあったら言って下さい」と 最後まで気遣いがあり、とてもうれしかったです。 本当にアップルさんにして良かったです！！ この度はありがとうございました！！
引越し日：2024年03月09日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりありがとうございました。 大物ばかりだったのですが、とてもていねいに 運んでいただき、あっという間に終わりびっくりしまし た。引越し先がせまいにも関わらずきれいに 入れていただき大変満足しております。ありがとう ございました。
引越し日：2024年03月09日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用した際、親切(運び入れの際キズチェック)で 元気が良く安心していたが、 今回は特にコミュニケーションがなく自分の荷物が 安定した梱包をしてくれているか不安になる部分が あった。又、１名仕切り役？の方(若い)の説明が 雑で、理解してない部分が多くあるように感じた。 以前がとても良かっただけに、今回は普通という 印象を受けた。また使いたいとも思うが、価格次第…？
