お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:146668枚
最新更新日:2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58241~58260件 を表示 / 全 146668 件
引越し日:2023年10月24日 エリア:大阪府守口市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.受付の対応も親切で良かったです 引越当日、トラックで荷物を運び出しに来て もらう道路が工事中で通れなくなっていて どうしようかと思っていたのですが、訪問前の 電話でその事を伝えたところ、細くてトラックでは 通りづらい道路しかなかったけど イヤな顔ひとつせず柔軟に対応してくれました 作業寸前に工事が終わり再度トラックを移動させ テキパキ荷物を運び出してくれました。 笑顔での対応、気持ち良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年10月24日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうござい ました!!
引越し日:2023年10月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月24日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3回目の利用でしたが、今回も 手際良く作業していただき 大変助かりました。 次回もよろしくお願いいたします。
引越し日:2023年10月24日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.最初に電話対応してくれた女性の方も、 当日作業に下さった男性スタッフも、 とても感じよくテキパキと、かつとても 親切に対応して下さいました。 ありがとうございます。また次回も お願いしたいと思います。
引越し日:2023年10月24日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際が良く丁寧にお仕事してくれました。 たくさんのダンボールを一気にもっていてすごかったです。 頼もしくてかっこよかったです。 右京と中谷くん ありがとうございました
引越し日:2023年10月24日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた島田さんが良い方でした。家具の配置もその都度確認してくれたり、ベッドの組み立てもスムーズで安心して作業を任せることができました。たくさんのダンボールをテキパキと運んでくれ引っ越しがスムーズに終わりました。感謝しています。ありがとうございました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大手の引越し業者の金額が高く困っていたが、金額以上のサービスでとても満足している。
引越し日:2023年10月24日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.自分の引越しでなく、親宅の移動にて、やっと落ち着き、入力できるようになりました。 引越しの経験がほぼなく、どう準備するか調べながらでしたが、適宜メールが来て、どう準備するのか。また、準備が無理なら、ダンボール1個1000円梱包手伝いと、具体的で安心できました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:愛知県清須市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.いつも迅速なご対応ありがとうございます。 早いし、現地での見積りが無く、非常に 助かりました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.てきぱきしてくれて助かりました。 安心してひっこしできました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:岐阜県可児市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.感じがよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2023年10月24日 エリア:広島県廿日市市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月24日 エリア:静岡県熱海市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.終始、テキパキとスムーズに作業頂きました。 遠距離引越しは初めてで不安も ありましたが、お預けした荷物のご担当と お届け荷受け時のご担当の方々との 連携もとれていて助かりました。 また次回もお願いしたいと思います。
引越し日:2023年10月24日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月24日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月24日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。急な引越日の変更にも迅速にご対応いただき、大変気持ちよく引越しさせていただきました。 分解しすぎてた机やベッドは組み上がるか心配していましたが、しっかり対応いただけたので大変満足でした。 またもし引越しする際、そして友達にも御社を勧めて参りたいと思います。
引越し日:2023年10月24日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.正直知らない引越し業者さんだったのですが、友人に聞いてお見積もりをお願いしました。 電話の感じも対応もとても良く、もっとお安い業者もあったのですが、こちらにお願いするのとにしました。 作業をしてくださった方達も、作られた笑顔というより自然体で、忙しく色々不安な中、安心して引越しを完了することができました。 残念だったのは、お皿一枚とグラスが一つ割れていました。私の梱包の仕方の問題もあったかと思うので、特に気にはしていませんが、もっと割れ物と分かるようなシールなどが貼れたら良いのかな、と思いました。 体力勝負なお仕事だと思うので、会社の方は従業員さんが無理ないよう大切にしてあげて欲しいです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
