お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147664枚
最新更新日:2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60781~60800件 を表示 / 全 147664 件
引越し日:2023年09月28日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.皆様手際よく1時間ほどで終わったの で良かったです。犬の水飲皿も渡しに 来て下さってありがとうございました。 家に梱包材運んで下さいと言ったので すが上手く伝わっていなかったのか 回収されてしまったのだけ残念でした。
引越し日:2023年09月28日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業はとても迅速で丁寧でした 細かい所までチェックしていただき 満足です。 ありがとうございました また引っ越しする際もアップルさんに お願いしたいです!! 友人にもおすすめしたいと思います! 本当にありがとうございました
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ちょくちょく出してしまった要望にも 笑顔で答えて下さいました。 言いにくそうにしていたらやりますよ!と 声をかけてくれるくらいでした!! 電話対応から現場での対応まで 大満足ですいつもお疲れ様です!
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:神奈川県平塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!!
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府堺市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.当日荷造りが間に合わなかったりして ご迷惑をおかけしましたが 明るくテキパキと対応していただけて 良かったです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:広島県廿日市市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.インターネットで見積もりが完結して、 それ以上の金額にはならないと明記 されていて安心と、従業員の方がテキパキと 動いていただいたため、早く終わって 非常によかったです。 次の引越しをする際にはまたアップルさんに お願いしたいです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.女性のリーダーの方でしたので、安心致しました。 非常にテキパキと、他のスタッフの方々への指示も しっかりされており、引っ越し業会も女性の時代 であると感じました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.安心してお任せできました ありがとうございました
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.受付の対応や、値段、交渉にも気持ちよく 対応していただき、引越し作業も 丁寧で、親切でとてもありがたく ありがとうございました。 元々、身内の紹介からでしたが、本当に 良心的で、感謝しております
引越し日:2023年09月28日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも利用させていただいています。 とてもスピーディーで早く終了するので 助かります。 友人にも紹介します。 ありがとうございました。
引越し日:2023年09月28日 エリア:埼玉県新座市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 御社にして本当に良かったと心から思ってます。 知人に聞かれたら必ずご紹介させて頂きます♫
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都調布市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.大掛かりな引っ越しをするのは初めてでしたが、挨拶もしっかりしていて、安心してお任せすることができました。 当日プラケースを退けたら後ろにまだ物が発掘されたり、箱を少し余分に残しておけばよかったと後悔しましたが、その場で段ボール箱を融通してくださり大変助かりました。 また、使い終わった段ボールを後日無料で回収くださるのもとても助かりました。 シンプルだけど、必要なことはきちんと盛り込まれた良いサービスでした。
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.最初、電話対応してくれた本園さん聞きたい事 不安に思っている事等を安心して話できる対応 が良かった、(ゆっくりと話してくれてわかりやすかった。) 4Fのマンションでエレベーター階段しか無く 頑張って運んでくれて、ありがとうござい ました
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業が進み、あっという間に 仕事が終わりました。 対応も丁寧で素晴しかったです。 もし引越す機会があったら是非また利用したいです
引越し日:2023年09月28日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府枚方市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
