お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60861～60880件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府岸和田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族の契約を含めて御社５回目のリピートです。 サービスへ満足しているからこそリピートですが、今回担当 いただいた池田さんは特に素晴しかったです。 毎回担当はベテランさん＋新人さんに思われる方のペア ですが、素人目にも手際の差は歴然です。ベテランさんが すこしきつい物言いになってしまうのもしょうがないよねと思って いましたが、今回の池田さんは常に笑顔で適切な 指示を出していらっしゃいました。自分ではない他人への イライラもそれを見開きすることは気持ちの良いものでは ありません。いつ、どあたの担当でも今回のようなら⑩ 「絶対すすめる」になります。
引越し日：2023年09月27日 エリア：埼玉県川越市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に運んでいただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目です！ お世話になりました、 ありがとうございます。
引越し日：2023年09月27日 エリア：新潟県南魚沼郡湯沢町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１つ１つ確認をとりながら、作業を進めて下さり ました。テキパキと手際よく、丁ねいに梱包して 下さりました。 家の前にトラックが停められず、かなり遠い所に トラックがある状況だったにも関わらず、 嫌な顔をせず、往復して下さりました。暑い中、 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！全てのプロセスとても スムーズでした。また、スタッフはとても礼儀正しく、 丁寧でした。１０/１０☆☆☆☆☆
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包等の作業も丁寧にして頂けました 帰りの際も、頼もうと思いますので よろしくお願いします！
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.懇切丁寧でした。 笑顔をたやさず作業を完遂してくれました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金も安かったし、とても満足しています。 当日作業してくれた足立さん、吉田さんともに感じも 良く、作業も丁寧でスムーズだったと思います。 次回も是非お願いします。
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、自分で引っ越しをしたことがあって、かなり大変だったの で業者の方に頼んでみようと思い、お願いしました。到着御 すぐに荷物が積み込まれていって、とてもスムーズでおどろ きました、家具の配置も丁寧にしていただいてありがたかった です。価格と口コミを見てアップル引越センターにしたのですが、 すごく良かったです。新居に気持ちよく住み始めることができました。 次に引越しをする際もお願いしたいです。 ありがとうございました！！ これから寒くなると思うのでお体に気をつけて下さい！
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府岸和田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後までとても丁寧に応対していただき 作業もスムーズで、長時間引越でしたが 安心してお任せできました。 立ち寄り先でも丁寧に作業していただき大変 助かったと言っておりました。 アップル引越センターさんを選んで良かったです！ 池田さん、ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズでした！さすがプロです。 スタッフもかっこよくてやさしい方でした！
引越し日：2023年09月27日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 お二人とも、キチンとした対応をしてくれて いたので、安心してお任せできました。 鈴木さんは、時折、いろんなお話してくれ たり、広谷さんも(きっと我が子と同じくらいかな 年齢が)笑顔がかわいくてこれからどんどん がんばっていてほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ダンボール配達の際の メッセージのやり取りで 放置ぎみだったのが 残念。 それ以外はOKでした 安心して、引越しお願いできました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仕事も早く、対応も丁寧。２回目だったので、心よく 全ておまかせできました。他社で見積もりもしなかったです。 次引越す時も絶対、アップル引越センターを 使いたいと思います。
引越し日：2023年09月27日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて、引越し業者さんにお願いして不安だった のですが、すごく丁寧に梱包もして下さり ましてや１人ですごくがんばって下さって すごいプロだ…。と感心しました。 まじめにせっせとがんばって下さって 助かりました。本当にありがとうございました。 また、引越しする際は、お願いしたと思います。
引越し日：2023年09月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ウェブでもすぐにアンケートさせて頂きましたが とても応対・接客が良かったので ハガキでも送付させて頂きました。 電話対応(女性フタッフヤエダ様)も気持ち が伝わる応対でしたし、当日のスタッフさん 足立様、吉田様もテキパキと応対して 下さり、親子共々感謝しております。 又の機会の時もよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-