お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140326枚
最新更新日：2025年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8241～8260件 を表示 / 全 140326 件
引越し日：2025年07月23日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の解体・組み立てが多い中、迅速な作業をしてくださいました。ありがとうございました。 作業とは関係がないのですが、衣装ケースが大部使い古されていて、少し入れるのを躊躇ってしまいました。交換の目安を明確にしたほうが良いのではないかと思います。 全体的には満足です。ありがとうございました！
引越し日：2025年07月23日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました
引越し日：2025年07月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた佐古さん、野口さんのペアのリズムが良く、テキパキと作業に大変感動しました。 特に佐古さんのリーダーとしての責任感と親しみやすさは、これまで引越ししてきた中で抜群の方です。 これからも頑張っていただきたいです。
引越し日：2025年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホを梱包したダンボールに入れてしまったりこちらの準備が後手後手でお手数をおかけしましたが、迅速丁寧に荷物を運んで頂きました。 (スマホはダンボールから出てきました) 今回の個人的な理由からですが、生活してみると1人では動かせない家具の配置選択に失敗したなとなっています。 そういう家具の配置が失敗だったなという時に、引っ越し後期間限定で有料でいいので配置換えしてくれるようなサービスがあったら便利だなと思いました。 今回の引っ越しお世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：大阪府泉南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いかなありがとうございました
引越し日：2025年07月23日 エリア：愛知県豊明市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業をしてくださり、柔軟に対応していただきました。 工具を引っ越し元に置いてきてしまい、引っ越し先での家具組立ができない状況になってしまいました。私が原付で現地に来ていて、小回りが効いたので取ってくる旨を申し出ました。人によってはそのように対応しないのかなとも思いますので、次回の時はお忘れなきようお気をつけください。 取ってくるまでの間に全ての搬入が済んでいましたし、場の整っていて大変助かりました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ丁寧でよかった
引越し日：2025年07月23日 エリア：福岡県宗像市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・荷造りに困っていた所もしっかり対応 アドバイスしてくれた。 自分自身で運搬する物(PCなど)にも こんぽうを手伝ってくれたり、「他お手伝い ありませんか？」等の声かけがうれしかったです。
引越し日：2025年07月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チームの声掛け感とても 良かった(体育会系で) 時間もかからず 安心して引越し出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く荷物を運んでもらいました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに入ってない物や 沢山のダンボールを暑い中運んで 下さって助かりました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部下に対する指導について口調が厳しく良い雰囲気 とはいえない部分はありました。
引越し日：2025年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スムーズに、暑い中丁寧に運んでいただき、 大変感謝しています ・エレベーターや住宅の通路入口などが 養生されてなかったことが気になりました。 ・養生の件以外は大変良かったです！
