お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123795枚
最新更新日：2025年04月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 123441～123460件 を表示 / 全 123795 件
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じが良く、作業もてきぱき丁寧で素晴らしかったです。これまで7回引越してますが今までで一番良い方々でした。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ものが多かったり狭い通路だったり大変そうだったのですが本当に手際良く、プロの中のプロという感じで感動しました！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は色々とお世話になりました。 大変な中、テキパキと動いてくださりとてもスムーズに終わらせていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.研修生の方がいたりした中で指示をテキパキしながら周りも見ていてしっかり業務をこなしてくださいました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人共良かったですが、特に補佐的な方の受け答えや態度や笑顔が終始安心させてくれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変で忙しい中、色々なお願いを快く引き受けてくれました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どこの引っ越し会社よりもお安く 初めは少し心配していましたが、丁寧に作業していただきました。 また、機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、礼儀正しく接していただき 雰囲気もよく、気持ち良い引っ越しができました。 エレベーターのない3階アパート、階段も大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての行程がストレスなくあっという間に終わりました。 スタッフの方も皆さん大変丁寧で、とても助かりました。 本当にご苦労様でした。又、機会がありましたら利用させて頂きたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格の比較サイトから一括見積を依頼した際、まず一番にご連絡を戴き、丁寧にご対応いただきました。価格も最安だったうえ、当日のスタッフの方の対応も丁寧で素早く、安心感がありました。梱包資材も事前に送っていただき、ご依頼~引っ越完了までストレスなく、又、盗聴器探知機のオプションもありがたかったです。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく満足です。 とても感じがよくて好印象です。 また機会があったら絶対にお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくいい人だった。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：佐賀県神埼市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社が中々受けてくれないIKEA製のシングルベットを引き受けてくれ、分解から再組み立ても手際良くスムーズに作業していただき感謝してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も良く丁寧だったから
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての家族の引越しで緊張していましたが、あっという間にトラックに荷物を運んでくださり速さにビックリでした。 次回ある時も宜しくお願い致します！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大分県大分市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事終わりに問い合わせや依頼のTelをしていたので20:00直前で電話がつながらない事があった。心配でショートメールをしたら、すぐに返信が来て、又、翌日20:00前になってしまいましたが今度はすぐつながったので安心しました。問い合わせから引越当日まで本当にスムーズで他の業者と比較検討しなかったけど満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、仕事がテキパキしていて安心感がありました。物が多くて梱包も全部終らなかったのに嫌な顔をせず、運んで下さりました。 今回のスタッフもとても良かったですが多分、他の人も良いんだろうと感じたので９で！！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用だったこともあり最初こそ不安もありましたが、丁寧な対応のおかげで安心して引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。また機会があったら依頼したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包や積み込み作業の手際がとてもよく、ハキハキとしていて雰囲気も良かったから。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2日間ありがとうございました。 家の場所がわからず、道に迷って遅刻してしまったにもかかわらず気持ち良く対応して頂いてありがとうございました。 2日間にわたり杉山さん林さんにはお世話になりました。 アップル引越センターにお願いして本当によかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昨日に引き続き安心してお願いできたし、話しかけてくれたりして嬉しかった。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とはいえ、テキパキと運んでいただいて助かりました。この価格で、家具類の保護のために布をあててくださったりと、大部分の対応は問題ないと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.衣装ケースを落としたことを、伝えてもらえなかったので。使えないほどではないので買い替える必要はないですが、誠意が感じられなかったのが良くありませんでした。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対も引越し作業も手際よくスムーズに終わったことや他社よりも安く受けていただいたため。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：群馬県桐生市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お世話になり、ありがとうございました！ アップルさんにお願いして良かったです。 次回も利用させていただきたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良く、頼りになりました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電気がつかなくて、暗い状況だったので、手際よく運んでもらい、 色々なことにも対応していただきありがとうございました。 引っこし業者の方にお願して引っこすのは初めてでしたが、安心の引っこしになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい感じで 重い荷物だったのにロフトまであげてもらえたため、助かったから。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、こちらのお願いを快く聞いて貰えたため。