お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151433枚
最新更新日:2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 123481~123500件 を表示 / 全 151433 件
引越し日:2021年01月04日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方は引っ越し時間の無理な希望にも応えてくれてよかった。
引越し日:2021年01月04日 エリア:愛知県豊橋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いお兄さん2人でテキパキしてくださりよかったです。また次も機会があればお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの真壁さんが、しっかり他のスタッフに目を配りながら適格な指示をしていました。 真壁さんを筆頭に、他のスタッフの方もテキパキと、また気持ち良く作業をして下さいました。
引越し日:2021年01月04日 エリア:三重県桑名市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Web見積で金額が明確で、追加料金もなく、事前のわずらわしいやりとりがない事。
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:コストパフォーマンスが非常に良いと感じたため。 Q10営:電話対応がとても良かった。 作:搬入しづらい場所にも関わらず、嫌な顔せず作業していただけました。作業完了後の「何か手伝えることありますか?」一言にとても親切心を感じました。
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったから。
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! 新生活楽しく過ごす事が出来ています!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月04日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーにご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、説明も分かりやすく、親切でした。
引越し日:2021年01月04日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.提出遅くなり申し訳ありません・・・ 担当して下さった方がとても丁寧に素早く作業して下さり、お話もしやすかったので、アップル引越センターさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて聞く業者さんでしたが、安いし対応も丁寧にして下さり、当日も安心してお任せできたので。
引越し日:2021年01月04日 エリア:愛知県犬山市
年代:- 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、責任者の方はとてもていねいに対応していただけましたが、ヨガマットの上に工具をおいたり玄関のドアに冷蔵庫をおもいっきりぶつけたり置き物を落とした際に「こんなとこにおいとくなよ」と聞こえてきました。 養生もこんだけ!?ってくらい少ししかなくて引こし先では全くしてませんでした。組立てまでのはずがネジをなくしたらしくそのまま帰っていきました。責任者の方はとても安く対応してくれたと思います。現場スタッフ以外に不満はありません。
引越し日:2020年12月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの終盤でどう梱包してよいか分からなかったものが複数あり、そのまま当日を迎えてしまったですが、当日スタッフの方が箱詰めしてくださったのでとても助かりました。 テキパキと作業されている姿も好印象でした。 新居に荷物を運び込む際も、荷物の置き場所を確認してくださったりして丁寧な作業でした。また機会があればせびともよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月30日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな引越が出来て大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人を知らないから
引越し日:2020年12月30日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事はスピーディであり、対応も丁寧であったとは思うが比較対象がないため相対的に評価できないため。
引越し日:2020年12月30日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の理由
引越し日:2020年12月30日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応でした。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良いスタッフで人柄も良く100点です!気持ちの良い対応をしていただきました。
引越し日:2020年12月30日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただきありがとうごございました。 荷造りか間に合っていないものもありましたが、丁寧にまとめて運んでくださり感謝しかありません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前の申し込み、変更にも関わらずテキパキ作業していただきました! 運ばない物も多かったのですが、丁寧で早いので、さすがプロだと思いました! 引っ越し後の家具の移動なども手伝っていただき助かりました。 次もお願いしたいです。
