お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150589枚
最新更新日:2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 124001~124020件 を表示 / 全 150589 件
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速にやってくださり感謝しています。 照明のとりつけや引っ越し時の新しい家電の注意事項なども教えて下さり助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都国立市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで簡単に申し込めたのでお願いしましたが、その後のフォローメールがちょうど良かったり当日の対応も非常に良く、全体としとても気持ちの良いサービスでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.長く住んでいたこともあり部屋が綺麗でなくお恥ずかしい状態だったのですが、嫌な顔ひとつせず爽やかにご対応いただけて大変感謝しております。てきぱき動きながらも作業状況をこまめに共有してくださったりちょっとしたコミュニケーションを取ってくれ、安心してお任せすることができました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんは素晴らしい対応だったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手厚いサービスと手際のよさ。 様々な確認をこまめにとる姿勢あり。
引越し日:2020年12月06日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしてムダが無く、予想より早く終了して頂きました。お値段も大変リーズナブルで、知り合い等にも紹介したいと思います。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフの方が、素早くテキパキ動かれてさすがプロだなと思ったしだいです 感じも良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知り合いの方にもおすすめしたいと思ました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対、当日の対応共に感じがよかったです! ありがとうございました!
引越し日:2020年12月06日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に来て頂いた作業スタッフの方がとても親切で洗たく機のハズシ方、ベットの組み替え、次回への組立てを出来やすい様にして頂いたり、今までの引っ越し業者とはちがう親切な方でした、又、移転先の荷物の運び出しもとてもテキパキ、スムーズだったらしく重もたい冷ぞう庫も1人で2Fまで運んで頂いたみたいで主人も絶賛していました。又、次回もぜひアップルさんでやりたいと思います 担当して頂いた作業スタッフさんに最度お礼を伝えたかったので普段ペンを取らない私も思わずアンケート用紙に書きました ありがとうございました。(子供も大きいのでぬいぐるみは不要です)
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い!早い!たった2人で複雑な半地下からの運び出しを行ってくれました。2人が楽しそうに作業をしているのを見て、大変な引越しでしたがとても気持ちの良い時間でした。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、かつ、スピーディーに進めて頂きました。 次、引っ越す際にもお願いしたいと感じました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し前に電話でダンボール到着日程調整をしてもらった時はその日にダンボールが届かずとtめお不安でしたが当日はいろんな事に臨機応変に対応して頂き本当に助かりました。私の服の多さにハンガー式のやつを多めに対応してくれたありIKEA家具を分解するとこわれてしまう様になっていたため急きょ分解せずに運んで頂け感謝です。無事引っ越しおわり良い年を迎えれそうです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く嫌な顔1つせず気持ちよくお仕事して頂きました。事前の訪問調査もないのにしっかりと対応して頂き安心してお任せできました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった。 仕事も丁寧にして頂いて価格も安かったのでとても満足しています。 知り合いがいたらすすめます。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度、引っ越しの作業について、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばらしい方でした
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都中野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く早く引越しができてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応も良かったから。 今回の担当の方も良かったが、アップル引越センターなら他の担当の方でも良い対応をしてくれると思ったから。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もアップルを利用したいと思います。ありがとうございました、。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからお願いする前に気づかいをいただき、非常に満足でした。愛想よく、テキパキされていました。
引越し日:2020年12月06日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して頂いたお2人共、感じ良く対応して下さいました。 作業も早く、翌日仕事だったため、とても助かりました。 申し分なく、大変感謝しております。 白井さん、藤田さんありがとうございました!
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
