お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 124941～124960件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じが良かった
引越し日：2020年11月07日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が素晴らしく気持ち良い引越しが出来たため。 終始笑顔で対応して頂き始めての引越しであったが不安なく出来た。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に対応して頂き大変ありがたかった。
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業・作業量担当がとても良い印象です。親切。丁寧であり、次も依頼させて頂きたいと思わせてくれる方々でした。ありがとうございました。
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越しサービスです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越料金が安いが、作業が大寧です。 引越しスタッフも親切です。荷物整理も手伝いまして、ありがとうございます 順調に引越して、とても良かったです！
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の写真撮影に私が別件で間に合わずでそれだけが心残りです。。。 ありがとうございました。宮坂さん、杉山さん、藤村さんをはじめ、携わって下さったスタッフ皆様に感謝いたします。おかげ様で気持ち良く引っ越しを終えることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社では断られてしまった内容も心良く引受けて頂き対応してくれた。 金額面でも頑張って頂き大変助かりました。 営業担当の方もとても感じの良い方で安心して任せられました。 当日も予定になかった内容もすぐ対応して頂きました。
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q１０.前回がとてもよかった Q9.料金設定や、ネット完結がわかりやすい
引越し日：2020年11月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私がきちんと梱包できていませんでしたが、梱包作業手伝って頂いたり、山田さんがとても感じのいい人で、引っこしでつかれていましたが、いろいろ話したりして、楽しかったです！！今回は有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とにかく対応が良い！ ・料金も安いと思う ・電話対応の方も、作業してくれた方も、とてもいい人だった
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点を付けるほどの強い何かがあったわけではないというだけで、非常に丁寧にご対応いただき、新居への設備の冷蔵庫や洗濯機の設置に関して諸々アドバイスをいただいき、大変助かりました。
引越し日：2020年11月07日 エリア：奈良県香芝市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お身体に気をつけてこれからも頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで、テキパキと動いていただけたので
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手より安く、かつ細やかな気くばりはそれ以上なので （家具の配置の微調整など）
引越し日：2020年11月07日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく爽やかで気持ちの良い人達で次、引越する時も御社にします。
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去に3社ほど経験がありますが、今回の引越はこんなに楽しくできるんだとびっくりするくらい楽しく安心して完了できたので。担当の方には本当にお世話になりました。
引越し日：2020年11月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し担当の人の自己紹介がない。誰かわからない。 靴を脱いで部屋に上がり、荷物搬入の際、靴を履かずに外に出る。 そのままの足で部屋に上がり、最悪だった。 ベットも軋む音がするようになっており、非常に不満。 また、PCデスクに関しては解体もせずそのまま持ち運び、雑に扱っていた。 ハンガーラックに入ってる衣類は部屋を離れた間に勝手に棚にかけられており、汚れた手の跡が付いていて非常に腹が立った。 2度と使わないし、人にも勧めない。
引越し日：2020年11月07日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応していただいた方、みなさんとても感じがよかったです。 受付の方は、こちらの無理なお願いに対して嫌な態度は全くなく、気持ちの良い応対をしていただきました。 引越しのスタッフもみなさんテキパキと作業をされ、感じもとてもよかったです。 洗濯パンの設置場所がこちらの洗濯機に対して使いづらい位置にあったのですが、使いやすいように工夫して設置してくださり、とても助かりました。 とても気持ちの良く引っ越すことができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後の感想をご確認ください。